Jiménez Silva Walter Ramiro, Fernando Silva Ordoñez, Paul Ignacio Telenchana Santos, Héctor Hernández
La inteligencia emocional ha presenciado mínimas intervenciones en el contexto universitario, es por ello que, sus servidores se encuentran medianamente vinculados al tema de gestión con su próximo. No obstante, el liderazgo ha atraído una atención considerable por parte de académicos y profesionales; debido a este creciente interés, se realizaron notables desarrollos teóricos y empíricos que han combinado al eje de inteligencia emocional. Es por ello que, el trabajo tuvo el propósito de analizar la influencia de los factores de la inteligencia emocional que repercuten en el estilo de liderazgo de los directivos de la Universidad Técnica de Ambato desde la perspectiva de los servidores públicos. El método aplicado se encargó de evaluar la percepción del servidor desde el punto de vista del liderazgo y la inteligencia emocional, a través de técnicas estadísticas como el análisis factorial exploratorio. El constructo de correlación estructuró al reconocimiento emocional, control–regulación emocional, y empatía. La encuesta fue aplicada a 381 colaboradores. La confiabilidad del instrumento fue del 84% de precisión. Los resultados revelaron que el liderazgo educativo brinda poder simbólico de cambio organizacional y este se relaciona con la inteligencia emocional del líder que permite un cambio de comportamiento en los servidores institucionales. Por tal razón, se debe tomar en consideración los ejes de evaluación para mejorar el desempeño del equipo de trabajo.
Emotional intelligence has witnessed minimal interventions in the university context, which is why its servers are moderately linked to the management issue with their next. Nonetheless, leadership has attracted considerable attention from academics and practitioners; Due to this growing interest, notable theoretical and empirical developments have been made that have combined the emotional intelligence axis. That is why, the purpose of the work was to analyze the influence of emotional intelligence factors that affect the leadership style of the managers of the Technical University of Ambato from the perspective of public servants. The applied method was in charge of evaluating the perception of the server from the point of view of leadership and emotional intelligence, through statistical techniques such as exploratory factor analysis. The correlation constructs structured emotional recognition, emotional control-regulation, and empathy. The survey was applied to 381 collaborators. The reliability of the instrument was 84% accurate. The results revealed that educational leadership provides symbolic power for organizational change and this is related to the emotional intelligence of the leader that allows a change in behavior in institutional servants. For this reason, the evaluation axes must be taken into consideration to improve the performance of the work team.
A inteligência emocional tem testemunhado intervenções mínimas no contexto universitário, razão pela qual seus servidores estão apenas moderadamente ligados ao tema da administração com sua proximidade. Entretanto, a liderança tem atraído considerável atenção de acadêmicos e profissionais; devido a esse crescente interesse, foram feitos notáveis desenvolvimentos teóricos e empíricos que combinaram o eixo da inteligência emocional. Portanto, o objetivo deste estudo foi analisar a influência dos fatores de inteligência emocional que têm impacto no estilo de liderança dos gerentes da Universidade Técnica de Ambato, sob a perspectiva dos servidores públicos. O método aplicado se encarregou de avaliar a percepção do servidor do ponto de vista da liderança e da inteligência emocional, por meio de técnicas estatísticas como a análise fatorial exploratória. O construto de correlação estruturou o reconhecimento emocional, o controle-regulação emocional e a empatia. A pesquisa foi aplicada a 381 funcionários. A confiabilidade do instrumento foi de 84% de precisão. Os resultados revelaram que a liderança educacional proporciona poder simbólico de mudança organizacional e isso está relacionado à inteligência emocional do líder que permite a mudança comportamental dos servidores institucionais. Por esse motivo, os eixos de avaliação devem ser levados em consideração para melhorar o desempenho da equipe de trabalho.
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