La participación de la audiencia televisiva a través de Twitter y su función de vigilancia de la calidad periodística

• Vanessa Rodríguez Breijo ^[1] ; Nerea Vadillo Bengoa ^[1] ; José Manuel Pestano Rodríguez ^[2]
  1. [1] Universidad San Jorge

     Universidad San Jorge

     Zaragoza, España

     
  2. [2] Universidad de La Laguna

     Universidad de La Laguna

     San Cristóbal de La Laguna, España

     
• Localización: Audiencias activas y periodismo: V Congreso Internacional de Ciberperiodismo y Web 2.0: 18-19 de Noviembre, Bizkaia Aretoa (Abandoibarra) / Ainara Larrondo Ureta (ed. lit.), Koldobika Meso Ayerdi (ed. lit.), 2013, ISBN 978-84-9860-892-2, págs. 737-752
• Idioma: español
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• Resumen

  • En esta investigación se estudia la participación de la audiencia de los programas televisivos de opinión (debate, entrevistas y magazines) a través de Twitter, para determinar su capacidad crítica ante de la calidad del desempeño periodístico de este medio y para conocer su grado de proactividad, entendida esta como la aportación de informaciones y opiniones diferentes a los que se proponen en la emisión. Para lograr estos objetivos, se seleccionó una muestra representativa de los mensajes emitidos por los telespectadores durante este tipo de programas a lo largo de un año y se estudiaron a través de un análisis de contenido. Los principales hallazgos obtenidos fueron una alta frecuencia de críticas hacia el desempeño de las labores periodísticas, el predominio de opiniones diferentes a las emitidas durante el programa, la ausencia de justificación o argumentación de los juicios y una alta incidencia de mensajes que solo reproducían el contenido televisivo.