Colombia
Actualmente las empresas de la región comienzan a darse cuenta que ante la globalización, el uso de la tecnología ya no es un lujo, y pasa a formar parte integral de su modelo de negocio, por grande o pequeño que sea. Por ende, surge la necesidad de automatizar los procesos realizados por las mismas. Principalmente este es el problema existente en la región, debido a la baja competitividad de las MIPYMES dedicadas a comercialización, influenciado por la resistencia al cambio, una barrera la cual a lo largo de los años ha impedido que estas logren su propia transformación, innovación y modernización. Este último es el factor que más influye y el causante de que muchas pequeñas y medianas empresas estén rezagadas en lo referente a tecnología. Todo esto trae como consecuencia falta de conocimiento, falta de inversión y falta de implementación de tecnologías de la información. La construcción de un aplicativo en HTML5, Java, con un gestor de base de datos en SQLite, pretende dar solución al problema que está relacionado con las actividades que desarrolla un Agente de Ventas durante su ruta. Estas son recolección, consulta de datos de clientes, consulta de productos y precios, elaboración de pedidos; así mismo optimizar el tiempo utilizado a la hora de cumplir su ruta y ubicación de los clientes mediante la integración de la API de mapas ofrecida por Google Maps. En la actualidad muchas empresas del sector de ventas realizan estas tareas de forma manual, lo que aumenta la posibilidad de que se presenten errores como precios equivocados, perdida de información, datos ilegibles, pedidos facturados a otros clientes, etc. De esta manera, se desarrolló una aplicación móvil usando tecnologías HTML5 y SQLite, para automatizar las actividades realizadas por un agente de ventas en una MIPYME. Para este desarrollo, se involucraron etapas como la identificación de los requerimientos necesarios para la planeación del aplicativo, el diseño y la implementación de la aplicación móvil, así como la integración con la base de datos de Openbravo ERP (Planificación de Recursos Empresariales).
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