La importancia de la obligación de información acerca de las complicaciones y del comportamiento tras intervenciones quirúrgicas en la zona de la boca y del maxilar se pone de manifiesto en el servicio de urgencias odontológicas. En este ámbito se registran un elevado número de pacientes con complicaciones postoperatorias. De ahí que sea especialmente importante la observancia de las medidas recomendadas y de las reglas de comportamiento tras las operaciones. La información sobre las posible complicaciones postoperatorias y el comportamiento por parte del paciente debe ser proporcionada siempre tanto verbalmente como por escrito por el responsable del tratamiento.
La información verbal tiene lugar durante la conversación preoperatoria en el marco de la declaración de conformidad. El paciente debe firmar el consentimiento y la conversación debe der documentada con detalle por el odontólogo.
Una vez concluida la sesión informativa, se entrega al paciente una copia del folleto informativo para el paciente. La mayoría de estos formularios estandarizados contienen también consejos para el comportamiento postoperatorio las medidas necesarias. Después de la operación, debido a la situación de estrés perioperatoria, el recuerdo de las instrucciones verbales está sensiblemente limitado.
Por lo tanto, se recomienda utilizar un folleto, "Comportamiento tras la operación". Este debería contener recomendaciones sobre el comportamiento postoperatorio que el paciente pueda consultar, así como un número de teléfono para casos de emergencia (de valor más bien psicológico). Estas hojas de instrucciones cran claridad, dado que a menudo no se recuerdan las indicaciones verbales sobre comportamiento. La Sociedad Alemana de Odontología, Estomatología y Cirugía Maxilofacial (DGZMK) ha elaborado a tal fin indicaciones que pueden personalizarse.
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