Habilidades para el cuidado humanizado de estudiantes de enfermería

• Azucena Landman Navarro ^[1] ; Rose Marie del Alcazar Pabst ^[1] ; Yesenia Madrid Zamorano ^[1] ; Leticia Pais Veliz ^[1] ; Eitel Rosenkranz Moreno ^[1] ; Ivonne Vivanco Lobato ^[1]
  1. [1] Universidad de Valparaíso

     Universidad de Valparaíso

     Valparaíso, Chile

     
• Localización: Enfermería: cuidados humanizados, ISSN-e 2393-6606, ISSN 1688-8375, Vol. 5, Nº. 1, 2016, págs. 29-34
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Habilidades de atendimento humanizado dos estudantes de enfermagem
  • Skills required by nursing students to provide humanized care
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• Resumen
  • español

    La formación de estudiantes de enfermería debe potenciar sus habilidades para brindar cuidados adecuados, vinculando experiencias propias, conocimientos científicos, habilidades técnicas, valores y motivación para trabajar por y para otros. Existe riesgo de deshumanización debido a los modelos institucionales administrativos y técnicos de los centros de salud. El cuidado humanizado propende al desarrollo de una relación transpersonal, considera valores y necesidades superiores de personas que vivencian el proceso de salud, enfermedad y el bien morir. El objetivo de este trabajo fue identificar habilidades para brindar cuidado humanizado desde la perspectiva de estudiantes. Se trata de un estudio descriptivo y transversal con una población de 98 estudiantes de enfermería de 3° y 4° año (n = 57; 3° = 20; 4° = 37) a los que se les solicitó consentimiento informado así como también autorización a la coordinación de la carrera. Se utilizó como instrumento el Inventario de habilidades del cuidado, el cual mide las áreas de Conocimiento, Valor o Coraje y Paciencia correspondientes a un valor α de Cronbach de 0.74. Se utilizaron estadígrafos de distribución de frecuencias, media de datos agrupados, promedios y porcentajes (Software SPSS-15). Los resultados muestran que se obtuvo un resultado de 63% en Paciencia, un 35% en Conocimiento y sólo un 2% en Valor-Coraje. La Paciencia requiere del ejercicio de tolerancia, respeto y adaptación frente a la incertidumbre situacional, generándose un vínculo estrecho entre la persona y el estudiante; fue la habilidad mejor evaluada. El Conocimiento incluye autoconocimiento y conocimiento del otro; está menos desarrollado, provocando una brecha en el acto de cuidar. El bajo resultado en Valor-Coraje señala la dificultad para enfrentarse a lo desconocido y en la propia capacidad de cuidar, influyendo negativamente en el desarrollo de la fuerza necesaria para afrontar el cuidado adecuado. Estos resultados muestran la necesidad de fortalecer en estudiantes de enfermería habilidades de afrontamiento ante situaciones cotidianas emergentes, especialmente las dimensiones de Conocimiento y de Valor.

  • português

    A formação acadêmica deve potencializar habilidades para oferecer cuidados dos estudantes de enfermagem, vinculando experiências próprias, conhecimentos científicos, habilidades técnicas, valores, motivação para trabalhar por e para outros. Existe risco de desumanização, devido aos modelos institucionais administrativos e técnicos dos centros de saúde. O cuidado humanizado busca o desenvolvimento de uma relação transpessoal, e considera os valores e necessidades superiores das pessoas que vivenciam o processo de saúde, doença e morrer. O objetivo foi identificar habilidades para oferecer cuidado humanizado, da perspectiva dos estudantes. Trata-se de um estudo descritivo e transversal com uma população de 98 estudantes de Enfermagem do 3º e 4º ano (n = 57; 3º = 20; 4º = 37), aos quais foi solicitado consentimento informado; também foi pedida autorização à Coordenação do curso. Utilizouse o “instrumento inventário habilidades de cuidado”, que mede Conhecimento, Valor ou Coragem e Paciência correspondente a α de Cronbach 0,74. Foram utilizados estratigrafias de distribuição de frequências, média dos dados agrupados, médias, porcentagens (software: SPSS-15). Os resultados obtiveram Paciência 63%, e Conhecimento 35%; Valor só obteve 2%. Concluiu-se que Paciência requer o exercício da tolerância, respeito e adaptação diante da incerteza situacional, habilidade melhor avaliada, gerando um vínculo estreito entre a pessoa e o estudante. O conhecimento inclui autoconhecimento e conhecimento do outro; desenvolvida em menor escala, provocando uma lacuna no ato de cuidar. No desenvolvimento do valor ou coragem, indica dificuldade para enfrentar o desconhecido e à própria capacidade de cuidar, influindo de forma negativa no desenvolvimento da força necessária face ao cuidado. Esses resultados mostram a necessidade de fortalecer nos estudantes de Enfermagem suas habilidades para enfrentar situações cotidianas emergentes, especialmente as dimensões de Conhecimento e Valor.

  • English

    Training of nursing students should enhance their skills to provide proper care, linking experience, scientific knowledge, technical skills, values and motivation to work with and for others. There is a risk of dehumanization due to administrative and technical health centers institutional models. Humanized care tends to develop a transpersonal relationship, considers values and higher needs of people who go through the process of health, disease and dignified death. The aim of this study was to identify skills to provide humanized care from the perspective of students. It is a descriptive cross-sectional study with a population of 98 nursing students of 3rd and 4th year (n = 57; 3rd = 20; 4th = 37) whose consent was requested, and also the authorization of the school authorities. The instrument used was the Care Ability Inventory (CAI), which measures the areas of Knowledge, Courage and Patience corresponding to a value of Cronbach α of 0.74. Statistics like frequency distribution, mean, average and percentages were used (Software SPSS-15). The results show a score of 63% in Patience, 35% Knowledge and only 2% in Courage. Patience requires the exercise of tolerance, respect and adaptation to situational uncertainty, generating a close link between the person and the student; this ability scored the highest. Knowledge includes self-knowledge and knowledge of others; it is less developed, causing a breach in the act of caring. The low value in Courage shows the difficulty in facing the unknown and in one’s ability to care, negatively influencing the development of the necessary strength to face proper care. These results show the need to strengthen nursing students coping skills to everyday situations, especially the dimensions of Knowledge and Courage