Resumen de Museos y comunicación digital: estrategias de difusión de contenidos curatoriales a través de canales transmedia
Durante los últimos años, los museos han desarrollado de forma significativa sus estrategias de comunicación digital, confiriendo a sus perfiles en los distintos canales online, además de la propia imagen corporativa institucional, contenidos específicos con estrategias y objetivos concretos. Este artículo resume el trabajo de investigación desarrollado durante cuatro años por la autora como docente de posgrado en la Universidad Nebrija. En dicho proyecto, se utilizaron los perfiles, dinámicas y estrategias de diferentes museos e instituciones artísticas como fuente de información sobre la difusión de contenidos relacionados con las exposiciones realizadas por las mismas. Basándose en una metodología cualitativa centrada en la monitorización, recogida de datos, segmentación y análisis, los alumnos del Máster en Mercado del Arte, utilizaron los perfiles en Twitter de museos nacionales y extranjeros para describir y analizar los contenidos curatoriales de dichas instituciones, compararlos entre sí y comparar la difusión corporativa desde cada museo con la aportada por seguidores externos.
