Diagnóstico de factores psicosociales laborales: Norma institucional mexicana

• Jorge Hiram González Villarreal ^[1] ; Ana Lilia Banda Castro ^[1]
  1. [1] Universidad de Sonora

     Universidad de Sonora

     México

     
• Localización: Universidad & ciencia, ISSN-e 2227-2690, Vol. 11, Nº. Extra 0, 2022 (Ejemplar dedicado a: Congreso Internacional Virtual de Tecnología, Innovación y Educación. Mejores ponencias de 2021), págs. 33-42
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Diagnosis of work psychosocial factors: Mexican institutional standard
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    En algunas organizaciones las funciones desempeñadas someten a los trabajadoresal peligro que atenta contra la integridad física o psicológica de los mismos, identificarquienes se han enfrentado a acontecimientos traumáticos severos es una problemáticacotidiana en los entornos laborales. Las instituciones gubernamentales vigilan la identifi-cación de riesgos de trabajo psicosociales para prevenirlos, mediante la aplicación de uninstrumento (Norma-35) que permite cuestionarse si efectivamente mide el constructodenominado factores psicosociales integrado por: carga mental, organización del tiempode trabajo, control y autonomía sobre el trabajo, capacitación e información sobre eltrabajo y liderazgo y relaciones de trabajo. El objetivo de este trabajo es identificarfactores psicosociales o riesgos psicosociales de trabajo, percibidos por los integrantesde una empresa de producción, siguiendo la normatividad gubernamental, dentro del en-cuadre de la teoría bifactorial de Herzberg. Participaron voluntariamente 44 empleadosal contestar una versión adaptada de la norma, durante sesiones de aproximadamente60 minutos. Los valores de alfa de Cronbach obtenidos son moderados. Se observóun modelo empírico con bondad de ajuste, que concuerda con el teórico parcialmente,ya que la carga mental integrada al modelo no es estadísticamente significativa. Seidentifica un modelo de factores psicosociales, que coinciden con los factores de higienede la teoría bifactorial. Por el tamaño y forma de seleccionar la muestra empleada, noprocede validar la versión adaptada de la norma, se planearán nuevos estudios queincluyan un muestreo aleatorio de los participantes y la adición de otros instrumentosrelacionados con la satisfacción laboral.

  • English

    In some organizations, the functions performed subject workers to danger that threatenstheir physical or psychological integrity; therefore, identifying workers submitted to severetraumatic events is a problem in daily work environments. Government institutionshave proposed to identify psychosocial occupational hazards in order to prevent them,according to this, the institutions design an instrument (Norma-35) that measures theconstruct called psychosocial factors integrated to: mental load, organization of work time,control and autonomy over work, training and information about work and leadership andwork relationships. The objective was to identify psychosocial factors or psychosocialrisks perceived by the members of a production company, under the framework ofHerzberg’s bifactorial theory. In which 44 employees voluntarily answered an adaptedversion of the standard, during sessions of approximately 60 minutes. The values ofCronbach’s alpha are moderate. An empirical model with goodness of fit was observed,which agrees with the theoretical partially, since the mental load integrated into themodel is not statistically significant. A model of psychosocial factors was identified, thesefactors are also called hygiene factors, by Herzberg’s theory. Due to the size and way ofselecting the sample used, it was not possible to validate the adapted version of thestandard, new studies will be planned to allow a random sampling of the participantsand the addition of other instruments related to job satisfaction.