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Resumen de AV_DecisionSupport – ChatBot para Apoiar as Empresas Agroalimentares

Celso Pedro, Pedro Luiz, Lívia Pian, Maria Caldinhas, Isabel Sofía Brito, Carlos Guerrero

  • As tecnologias da Agricultura 4.0 foram criadascom o intuito de alavancar a produtividade, a eficiência e arentabilidade dos processos agrícolas, tendo em conta umdeterminado equilíbrio entre os benefícios económicos, sociais eambientais. Os chatbots podem ser vistos como parte dessainovação tecnológica, pois permitem de entre outras coisas, agestão e comunicação das informações coletadas a partir dediversas fontes de dados, dados esses que serão transformadosem informações através do processamento de linguagemnatural. Essas informações podem ser utilizadas para a tomadade decisão. Este artigo apresenta o desenvolvimento de umchatbot para empresas agroalimentares, para auxiliar natomada de decisão para a rega, utilizando uma plataforma deprocessamento de linguagem natural, o Dialogflow. O chatbotfoi desenvolvido em quatro fases, respetivamente, a análise eespecificação de requisitos, desenvolvimento, testes eimplementação. No final, temos um chatbot disponibilizado noTelegram.


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