Aplicación de teoría de juegos para la evaluación estratégica de formatos comerciles hard discount

• Autores: Deimer Antonio Romero Madera, Víctor Martelo Gómez, Piedad Mary Martelo Gomez
• Localización: Aglala, ISSN-e 2215-7360, Vol. 11, Nº. 2, 2020 (Ejemplar dedicado a: Revista Aglala), págs. 268-277
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Application of game theory for the strategic evaluation of hard discount commercial formats
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• Resumen
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    El objetivo de la presente investigación fue aplicar teoría de juegos para evaluar estrategias comerciales en formatos comerciales hard discount. El estudio se tipificó como cuantitativo, se realizó una encuesta y se aplicó la técnica teoría de juegos implementada en SoftProsp. Como resultados se obtuvo que, la mayoría de los consumidores prefieren utilizar el detergente en polvo. En cuanto a la determinación del precio, el resultado donde ambas tiendas juegan sus estrategias dominantes es {50 | 50}, por lo cual sería la solución del juego. Para la aplicación de promociones, al implementar el proceso de eliminación iterativa de estrategias estrictamente dominadas, se obtiene que el equilibrio del juego es la combinación de estrategias A2 (Regalos diferidos) y D2 (Cupones de descuento). Finalmente, se concluye que la evaluación de estrategias promocionales de las hard discount mediante la teoría de juegos, permitió establecer que el equilibrio del juego se presenta cuando las Tiendas ARA aplican la estrategia de regalos diferidos y las Tiendas D1 aplican la estrategia de cupones de descuentos, debido a que el cruce de estas estrategias, es óptima para cada jugador.

  • English

    The objective of the present investigation was to apply game theory to evaluate commercial strategies in hard discount commercial formats. The study was classified as quantitative, a survey was carried out and the game theory technique implemented in SoftProsp was applied. As a result, it was obtained that most consumers prefer to use powdered detergent. Regarding the determination of the price, the result where both stores play their dominant strategies is {50 | 50}, which would be the solution to the game. For the application of promotions, when implementing the process of iterative elimination of strictly dominated strategies, it is obtained that the balance of the game is the combination of strategies A2 (Deferred Gifts) and D2 (Discount Coupons). Finally, it is concluded that the evaluation of promotional strategies of the hard discount through game theory, allowed to establish that the equilibrium of the game occurs when the ARA Stores apply the deferred gift strategy and the D1 Stores apply the discount coupon strategy, because the crossing of these strategies is optimal for each player.