Resumen de ¿Error humano? ¡No es una causa raíz válida!: ¿Por qué se identifica el error humano con tanta frecuencia como la causa raíz?

James L. Vesper, Eleonora Scoseria Pérez

• Hay una persona al final de la cadena de fallas.

  Las fallas debidas a la falta de atención deben examinarse cuidadosamente para entender el porqué.

  Necesitamos examinar más profundamente los factores humanos que pueden conducir a eventos no deseados.