A cultura Chinesa nos negócios na percepção de Brasileiros Expatriados

• Scherer, Laura Alves ^[1] ; Minello, Italo Fernando ^[2]
  1. [1] Universidade Federal do Pampa

     Universidade Federal do Pampa

     Brasil

     
  2. [2] Universidade Federal de Santa Maria

     Universidade Federal de Santa Maria

     Brasil

     
• Localización: Revista Eletrônica de Negócios Internacionais: Internext, ISSN 1980-4865, ISSN-e 1980-4865, Vol. 10, Nº. 3, 2015 (Ejemplar dedicado a: September/December 2015), págs. 31-43
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Chinese business culture as perceived by brazilian expatriates
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• Resumen
  • English

    The aim of this article is to analyze Chinese culture related to business as perceived by Brazilian expatriates in China. For this purpose, literature concerning the expatriate and cultural differences between Brazil and China was reviewed. The qualitative approach was adopted as the study method, carrying out semi-structured interviews with twelve Brazilian expatriate professionals in China. To analyze the data a content analysis technique was used, specifically the categorical analysis, using the following categories: guanxi, standard cultural behavior, role specialization, save face, and respect for hierarchy. The results highlight the difficulty expatriates have in understanding the Chinese standard of behavior in their professional activities, such as: the relationship ties and trust that the Chinese prioritize to make a deal, known as guanxi; the Chinese characteristic to perform only ‘their’ job function, to be a specialist; the fact they cannot respond to their boss in a direct way because of shame or embarrassment, known as to “save face"; and the hierarchy, highly respected by the Chinese.

  • português

    O objetivo deste artigo consiste em analisar a cultura chinesa relacionada aos negócios na percepção de brasileiros expatriados na China. Para este propósito, abordou-se sobre a literatura referente ao expatriado e às diferenças culturais entre Brasil e China. Como método de estudo, trata-se de uma abordagem qualitativa em que foram realizadas entrevistas semiestruturadas com doze profissionais brasileiros expatriados na China. Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo, especificamente a análise categorial, sendo as categorias: guanxi, comportamento cultural padrão, especialização de função, salvar a face, e respeito à hierarquia. Como resultados, evidencia-se a dificuldade de compreensão do comportamento padrão dos chineses nas suas atividades profissionais por parte dos expatriados, como: os laços de relacionamento e confiança que os chineses priorizam ao fazer um negócio, denominados guanxi; a característica de o chinês executar somente a sua função de trabalho, ser um especialista; o fato de não conseguir responder ao seu chefe de uma forma direta, por vergonha ou constrangimento, que denomina-se “salvar a face”; e a hierarquia bastante respeitada pelos chineses.