How do Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMES) in Bali Survive the Pandemic? a Qualitative Study in Buleleng, Tabanan, Gianyar, and DenpasarHow do Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMES) in Bali Survive the Pandemic? a Qualitative Study in Buleleng, Tabanan, Gianyar, and Denpasar

• Autores: Ni Made Ary Widiastini, I Ketut Sida Arsa, Ahmad Mujafar Syah, Dini Hajarrahmah
• Localización: International Journal of Professional Business Review: Int. J. Prof.Bus. Rev., ISSN 2525-3654, ISSN-e 2525-3654, Vol. 8, Nº. 3, 2023 (Ejemplar dedicado a: Continuous publication; e01425)
• Idioma: inglés
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• Resumen
  • español

    Propósito: Este estudio tiene como objetivo explorar las estrategias de supervivencia llevadas a cabo por los actores locales de la micro, pequeña y mediana empresa (MIPYME) para mantener sus negocios, especialmente durante la pandemia de COVID-19 que duró más de dos años. En Bali, los problemas que surgen con las MIPYME no son sólo la tasa de despidos y la pérdida de una serie de consumidores, sino también la aparición de competidores de nuevos actores empresariales que provienen de trabajadores del turismo afectados por despidos.

      Metodología: La investigación se llevó a cabo utilizando un enfoque cualitativo a través de entrevistas en profundidad a actores de MIPYME en cuatro lugares de Bali, a saber, Buleleng, Tabanan, Gianyar y Denpasar. De cuarenta y dos propietarios de MIPYME, descubrimos cuatro implicaciones principales de las estrategias de supervivencia de las MIPYME en medio de la pandemia y en respuesta a los grandes despidos y las competencias vertiginosas que son: revisar las implicaciones de la agilidad empresarial, comprender las opciones para la penetración en el mercado, obtener el apoyo del gobierno y aprovechar las ideas de desarrollo de productos.

      Conclusiones: Durante el proceso de las entrevistas en profundidad, en lugar de guiar estrictamente e intentar restringir las opiniones de los encuestados simplemente basándose en las teorías existentes de la estrategia de supervivencia empresarial durante la recesión, los autores permitieron la ideación de los cuarenta y dos encuestados a partir de las cuales las  estrategias de supervivencia aplicables adaptadas y  aplicables, utilizadas específicamente por diferentes tipos de propietarios de negocios, todos en Buleleng,  Tabanan, Gianyar y Denpasar mapeados. Y por lo tanto, los componentes elaborados de la estrategia en esta investigación, a saber, (i) revisar las implicaciones de la agilidad empresarial; ii) comprender las opciones de penetración en el mercado; iii) obtener el apoyo del Gobierno; (iv) y aprovechar las ideas de desarrollo de productos, respaldó la novedad del nuevo paradigma en la gestión estratégica de las MIPYME durante la pandemia, haciendo de este trabajo un estudio exploratorio exitoso de las estrategias de las MIPYME en Bali.

                  Implicaciones de la Investigación: Esta investigación esperaría guiar claramente a los actores de las MIPYME hacia las estrategias de supervivencia más aplicables en su región respectiva y permitir un intercambio de ideas de otros planes tácticos a través de una diferenciación comercial comparativa complementada con esta investigación informada.

      Palabras clave: Estrategia de las MIPYME, Agilidad de Negocios, Penetración en el Mercado, Asistencia Gubernamental, Desarrollo de Productos 

  • English

    Purpose: This study aims to explore the survival strategies carried out by local micro, small, and medium enterprise (MSME) actors to maintain their business, especially during the COVID-19 pandemic which lasted for more than two years. In Bali, the problems that arise with MSMEs are not only the layoff rate and loss of a number of consumers but also the emergence of competitors from new business actors who come from tourism workers affected by layoffs.

      Theoretical framework: Small and Medium Enterprises (Qosasi et.al: 2019) that are able to capture potential markets in the future are those who utilize Information and Communication Technology (ICT) in their business. Amadasun, D.O.E., Mutezo, A.T. (2022) show that the factors used to measure market-based strategies such as market orientation, the intensity of competition, and technology dynamics affect the competitive growth of SMEs. However, studies on the survival of SMEs in Bali are still important, given their role as the government's safety valve, namely the economic solution in times of crisis.

      Design/methodology/approach:  The research was conducted using a qualitative approach through in-depth interviews with MSME actors at four locations in Bali, namely Buleleng, Tabanan, Gianyar, and Denpasar. From forty-two MSME owners, we found out four major implications of MSMEs’ survival strategies amid the pandemic and in response to major layoffs and skyrocketing competitions which are: revisiting the implications of business agility, understanding the options for market penetration, gaining support from the government, and leveraging product development ideas.

      Findings:  People's lifestyles lead business actors to think creatively, as part of the creative industry. Creativity and innovation are mandatory in the creative industry. People's lifestyles that are increasingly developing along with the capitalist movement which always seduces the public with the various product trends it creates have become opportunities for business actors, including SMEs. The existence of the community's need for clothing, food, and ritual products as major needs, has led SMEs business actors to penetrate products and markets. Produce the products to fulfill domestic needs. Products that were initially consumed by tourists were developed into local products, in order to meet the needs of people who want a product with a western image. In practice, not only are products diversified, but the way of marketing is also shifting from offline to online. Platforms in the form of YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, and WhatsApp are the choices for business actors, both in urban and rural areas spread across Bali.

      Research, Practical & Social implications:  This research would hope to clearly navigate MSME actors toward the most applicable survival strategies in their respective region and enable an interchange of ideas of other tactical plans through a comparative business differentiation supplemented by this informed research.

  • português

    Objetivo: Este estudo visa explorar as estratégias de sobrevivência realizadas por atores locais de micro, pequenas e médias empresas (MPME) para manter seus negócios, especialmente durante a pandemia de COVID-19 que durou mais de dois anos. Em Bali, os problemas que surgem com as MPMEs não são apenas a taxa de demissões e a perda de um número de consumidores, mas também o surgimento de concorrentes de novos atores empresariais que vêm de trabalhadores do turismo afetados por demissões.

      Referencial teórico: As Pequenas e Médias Empresas (Qosasi et.al: 2019) que conseguem capturar mercados potenciais no futuro são aquelas que utilizam a Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) em seus negócios. Amadasun, D.O.E., Mutezo, A.T. (2022) mostram que os fatores usados ​​para medir as estratégias baseadas no mercado, como a orientação para o mercado, a intensidade da concorrência e a dinâmica da tecnologia, afetam o crescimento competitivo das PMEs. No entanto, os estudos sobre a sobrevivência das PMEs em Bali ainda são importantes, dado o seu papel como válvula de segurança do governo, nomeadamente a solução económica em tempos de crise.

      Desenho/metodologia/abordagem: A pesquisa foi conduzida usando uma abordagem qualitativa por meio de entrevistas em profundidade com atores MPME em quatro locais em Bali, a saber, Buleleng, Tabanan, Gianyar e Denpasar. De quarenta e dois proprietários de MPMEs, descobrimos quatro implicações principais das estratégias de sobrevivência das MPMEs em meio à pandemia e em resposta a grandes demissões e competições vertiginosas, que são: revisitar as implicações da agilidade dos negócios, entender as opções de penetração no mercado, obter apoio de o governo e alavancar ideias de desenvolvimento de produtos.

      Resultados: O estilo de vida das pessoas leva os empresários a pensar de forma criativa, como parte da indústria criativa. A criatividade e a inovação são obrigatórias na indústria criativa. Os estilos de vida das pessoas que se desenvolvem cada vez mais juntamente com o movimento capitalista que sempre seduz o público com as várias tendências de produtos que cria tornaram-se oportunidades para os agentes empresariais, incluindo as PME. A existência da necessidade da comunidade de roupas, alimentos e produtos rituais como necessidades principais, levou os atores empresariais das PMEs a penetrarem em produtos e mercados. Produzir os produtos para atender às necessidades domésticas. Os produtos que inicialmente eram consumidos pelos turistas foram transformados em produtos locais, de forma a ir ao encontro das necessidades das pessoas que pretendem um produto com uma imagem ocidental. Na prática, não apenas os produtos são diversificados, mas a forma de marketing também está mudando do offline para o online. Plataformas na forma de YouTube, Facebook, Instagram, TikTok e WhatsApp são as escolhas para os atores empresariais, tanto em áreas urbanas quanto rurais espalhadas por Bali.

      Pesquisa, implicações práticas e sociais: Esta pesquisa espera orientar claramente os atores das MPMEs em direção às estratégias de sobrevivência mais aplicáveis ​​em suas respectivas regiões e permitir um intercâmbio de ideias de outros planos táticos por meio de uma diferenciação comparativa de negócios complementada por essa pesquisa informada.

      Originalidade/valor: De quarenta e dois proprietários de MPMEs, descobrimos quatro grandes implicações das estratégias de sobrevivência das MPMEs em meio à pandemia e em resposta a grandes demissões e competições vertiginosas que são: revisitar as implicações da agilidade dos negócios, entender as opções de penetração no mercado, obter apoio de o governo e alavancar ideias de desenvolvimento de produtos. Esta pesquisa espera orientar claramente os atores das MPMEs em direção às estratégias de sobrevivência mais aplicáveis ​​em suas respectivas regiões e permitir um intercâmbio de ideias de outros planos táticos por meio de uma diferenciação comparativa de negócios complementada por essa pesquisa informada.

      Palavras-chave:  Estratégia das MPMEs, Agilidade nos Negócios, Penetração de Mercado, Assistência Governamental, Desenvolvimento de Produtos.