Procedimiento para analizar el comportamiento del turista: Aplicación en el destino Manzanillo, México
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Ernesto Manuel Conde Pérez [1] ; Nonemy Loreley Herrera Vázquez [1] ; Nel Enrique Schmidt Cornejo [1]
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[1] Universidad de Colima
Universidad de Colima
México
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- Localización: TURYDES: Revista sobre Turismo y Desarrollo local sostenible, ISSN-e 1988-5261, Vol. 5, Nº. 13, 2012
- Idioma: español
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Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un procedimiento que permita analizar el comportamiento del turista en relación a variables e indicadores previamente identificados que pudieran influir en sus decisiones y conductas en determinado destino turístico y realizar su aplicación en el Destino Manzanillo, Col., México.
La metodología utilizada en la investigación para recabar información fue a través de las técnicas documentales y de campo. La técnica documental se aplicó a través de la consulta e investigación de fuentes bibliográficas sobre temas especializados en comportamiento del consumidor, mientras que la de campo se dio por medio de la aplicación de encuestas.
El procedimiento diseñado consta de 6 pasos, que responden a las preguntas ¿Qué tiene el destino? ¿Dónde se encuentra el destino? ¿Cómo se posiciona el destino? ¿Cuándo acude el turista? ¿Quién es el turista? y ¿Por qué su comportamiento?
