Objective: The relevance of the topic is determined by the need to consider e-government not only as a tool for providing public services but also as a channel of communication with the population, especially young people.
Methods: The authors use methods of analysis and synthesis to summarize the experience of different countries, as well as statistical and comparative methods. The source analysis method is also used.
Results: It is determined that despite the established format of interaction, the "State – Electronic Government – Citizens" model takes a step towards the principles of information openness of state bodies. It will concentrate all information in one source, which is an advantage in terms of approaches to publicizing the activities of the state through independent websites or social network pages for individual bodies and departments at the federal and regional levels.
Conclusion: E-government promotes the development of democratic values, allows the building of a trusting attitude of citizens towards political and state institutions, and receives information in a way convenient for citizens. The new culture of interaction between the state and citizens, despite all the advantages, takes a long time to implement. First of all, it is worth focusing on youth, since young people have all the necessary competencies, and communication with young people will increase the level of trust in official information broadcast by the state.
Objetivo: A relevância do tema é determinada pela necessidade de considerar o governo eletrônico não apenas como uma ferramenta de prestação de serviços públicos, mas também como um canal de comunicação com a população, especialmente os jovens.
Métodos: Os autores usam métodos de análise e síntesepara resumir a experiência de diferentes países, bem como métodos estatísticos e comparativos. O método de análise de origem também é usado.
Resultados: Constata-se que apesar do formato de interação estabelecido, o modelo “Estado –Governo Eletrônico –Cidadãos” dá um passo em direção aos princípios de abertura informacional dos órgãos estatais. Ele concentrará todas as informações em uma única fonte, o que é uma vantagem em termos de abordagens para divulgar as atividades do estado por meio de sites independentes ou páginas de redes sociais para órgãos e departamentos individuais nos níveis federal e regional.
Conclusão: O governo eletrônico promove o desenvolvimento de valores democráticos, permite a construção de uma atitude de confiança dos cidadãos em relação às instituições políticas e estatais e recebe informações de maneira conveniente para os cidadãos. A nova cultura de interação entre Estado e cidadãos, apesar de todas as vantagens, leva muito tempo para ser implementada. Antes de tudo, vale a pena focar na juventude, pois os jovens possuem todas as competências necessárias, e a comunicação com os jovens aumentará o nível de confiança nas informações oficiais transmitidas pelo estado.
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