Resumen de As formas de resistência dos trabalhadores no contexto da indústria 4.0 e da inteligência artifical

Noêmia Lazzareschi, Marcelo Augusto Vieira Graglia, Patricia G. V. Huelsen

• español

  This article seeks to demonstrate the reactions of workers to technological and organizational changes at the national and international level. It discusses the restructuring of the production process and the delivery of services, its profound changes, and the implications for workers, governments, companies, and society. It is based on world and Brazilian literature on the Sociology of Labor that seeks to understand the attitudes and behaviors of workers at different stages of the organization of the work process, from the relationship between Taylorism/Fordism and confrontational syndicalism, Toyotism and negotiation syndicalism to the current context of industry 4.0 and artificial intelligence.

• português

  Este artigo procura demonstrar as reações dos trabalhadores frente às transformações tecnológicas e organizacionais do cenário nacional e internacional. Discorre sobre as formas de reestruturação do processo de produção e de prestação de serviços, suas fortes mudanças e implicações para os trabalhadores, os governos, as empresas e a sociedade como um todo. Está alicerçado sobre a literatura mundial e a brasileira da Sociologia do Trabalho que procura compreender as atitudes e comportamentos dos trabalhadores nas diferentes fases de organização do processo de trabalho, desde a relação entre taylorismo/fordismo e sindicalismo de confronto, toyotismo e sindicalismo de negociação até o contexto atual da indústria 4.0 e da inteligência artificial.