Salamanca, España
Desde el 2015 los jubilados y pensionados de Venezuela residentes en España dejaron de recibir el pago de sus prestaciones sociales. La única explicación que han recibido de las instituciones venezolanas ha sido un largo silencio. Teniendo ello en consideración, nuestro objetivo es estudiar este silencio y sus efectos en la vida de los afectados. La investigación posee un enfoque cualitativo y emplea el método etnográfico para la recogida de datos. Las conclusiones corroboran que el silencio institucional ha prolongado la resolución del conflicto y ha dificultado la activación de otros mecanismos de protección, promoviendo protestas sociales y el asociacionismo.
As of 2015, Venezuelan retirees and pensioners living in Spain stopped receiving their benefits and retirement pensions. In the face of this arbitrary non-payment, the only response they have received from Venezuelan institutions has been an unwavering silence. In light of this, we propose to study institutional silence and its effects. The research takes a qualitative approach and uses the ethnographic method to gather data. The conclusions sustain that institutional silence has perpetuated any potential resolution to the dispute and has hindered the implementation of other protection mechanisms for those affected, thereby promoting associationism and social protest.
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