Aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001 en el transporte aéreo: servicios de asistencia en tierra

• Autores: Cristina García, Francisco Losada
• Localización: UNE: boletín mensual de AENOR, ISSN 0213-9510, Nº. 184, 2004, págs. 15-20
• Idioma: español
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