La investigación cualitativa como herramienta de innovación

• Autores: Roberto Holguin Molina, Luis Arnal Fernández
• Localización: MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 192, 2004, págs. 26-33
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los autores de este artículo ofrecen una visión multidisciplinar para realizar innovación utilizando como base la investigación cualitativa. También dan unos consejos de cómo unir las funciones de investigación con las de innovación. En muchas ocasiones, el papel de la investigación en la empresa se limita a describir el estado actual del mercado sin ir más allá de la generación de conocimiento, cuando su fin debería ser traducir éste en implicaciones estratégicas, ideas o soluciones concretas para la oferta de la compañía. El problema está en que las funciones de investigación y las de innovación se suelen separar. Los autores de este artículo ofrecen unos consejos que ayudarán a unir ambas a través del aprendizaje de otras disciplinas, el diseño de un proceso integral, el análisis y la síntesis de manera concurrente, la utilización de las metodologías apropiadas y la búsqueda de nuevos formatos de comunicación.