Las claves de la investigación on-line

• Autores: Enric Cid Bordas
• Localización: MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 192, 2004, págs. 24-25
• Idioma: español
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• Resumen

  • La investigación on-line ha pasado de ser un método sólo indicado para estudiar al internauta o aspectos propios de la Red, a convertirse en un nuevo canal para realizar una de las etapas claves de todo el proceso: el trabajo de campo. La investigación de mercados tiene su cara y también su cruz, sus pros y sus contras, como todo en esta vida. Si bien en este artículo se dejan ver los segundos, se pone el énfasis en los primeros, en las ventajas, a través del ejemplo de la multinacional de productos de consumo General Mills, que comercializa en España marcas como Häagen-Dazs, Gigante Verde u Old el Paso, y que ya realiza un 60 por 100 de su investigación a través de la Red.