La Gestión de Recursos Humanos tiene un proceso de selección del personal que parte de una problemática al no estar frecuentemente adecuado a la gestión por competencias. Esto no permite obtener positivos resultados en la medición de los indicadores de gestión que están definidos en la evaluación de la idoneidad demostrada: índice de rotación, fluctuación laboral, evaluación del desempeño, aplicación de procedimientos y calidad en la selección de personal. El artículo tiene como objetivo contribuir al perfeccionamiento de la selección de personal según los perfiles de competencia en la planta de sueros del Laboratorio Farmacéutico Oriente. Para ello se requirió del diseño e implementación del proceso de selección del personal basado en las teorías modernas de gestión de los recursos humanos y por competencias que se aplicó a tres puestos claves de la producción considerando criterios de selección múltiples y las competencias distintivas identificadas por el comité técnico.
Human Resources Management has a staff selection process that starts from a problem as it is frequently not suitable for management by competencies. This does not allow positive results to be obtained in the measurement of the management indicators that are defined in the evaluation of the demonstrated suitability: turnover rate, labor fluctuation, performance evaluation, application of procedures and quality in the selection of personnel. The article aims to contribute to the improvement of the selection of personnel according to the profiles of competence in the serum plant of the Oriente Pharmaceutical Laboratory. This required the design and implementation of the personnel selection process based on modern theories of human resource management and competencies, which was applied to three key production positions considering multiple selection criteria and the distinctive competencies identified by the technical committee.
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