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Impacto de la inteligencia artificial y la robótica en la automatización de los puestos de trabajo en el sector hotelero en canarias

    1. [1] Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

      Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

      Gran Canaria, España

  • Localización: Hacienda Canaria, ISSN 1696-6945, Nº. 59, 2023, págs. 153-200
  • Idioma: español
  • Enlaces
  • Resumen
    • El presente trabajo analiza el impacto de la inteligencia artificial y la robótica en el sector hotelero. Los objetivos principales son evaluar los obstáculos y beneficios de la implantación de técnicas de automatización basadas en estas tecnologías, identificar los principales efectos de la automatización en el sector hotelero y determinar los puestos de trabajo que presentan un mayor riesgo de automatización. Además, se enumeran las principales aplicaciones prácticas de estas tecnologías en el sector turístico y los casos reales que han sido empleados en diferentes hoteles. Este documento proporciona información valiosa sobre cómo las tecnologías emergentes pueden afectar al sector turístico y cómo las empresas hoteleras pueden aprovechar estas tecnologías para mejorar su competitividad mientras se enfrentan a los desafíos legales que surgen con su implementación.


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