The purpose of this research is to analyze the relevance of leadership applied toadministrators as managers of the digital transformation process of organizations inXalapa, Veracruz. For this, the theoretical framework about leadership, digital leadershipand digital transformation in organizations was established. It is a study of a descriptive,explanatory and purposeful nature, having as main research techniques field observationand analysis of reference sources. The main result of this research is the proposal for theapplication of ICT in the administrative process with the intention of promoting digitaltransformation in organizations and the development of digital skills of human capital. Itwas concluded that administrators are considered key elements in organizations whenthey have been trained as digital leaders, they are capable of satisfying the new demandsand needs of the market, opening up multiple job opportunities in a post-pandemicenvironment.
La presente investigación tiene como finalidad analizar la relevancia del liderazgo aplicadoen los administradores como gestores del proceso de transformación digital de lasorganizaciones de Xalapa, Veracruz. Para esto se estableció el marco teórico acerca delliderazgo, liderazgo digital y la transformación digital en las organizaciones. Es un estudiode carácter descriptivo, explicativo y propositivo, teniendo como principales técnicasde investigación la observación de campo y análisis de fuentes de consulta. El principalresultado de esta investigación es la propuesta de aplicación de las TIC en el procesoadministrativo con la intención fomentar la transformación digital en las organizacionesy el desarrollo de las habilidades digitales del capital humano. Se llegó a la conclusión deque los administradores se consideran elementos claves en las organizaciones cuandose han formado como líderes digitales, son capaces de satisfacer las nuevas exigenciasy necesidades del mercado dando apertura a múltiples oportunidades laborales en unentorno postpandemia.
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