Resolución alterna de conflictos en modalidades de economía colaborativa de transporte de personas: Apuntes para el debate legislativo desde la perspectiva de tutela al consumidor

• Gonzalo Gómez Rodríguez ^[1]
  1. [1] Universidad de Costa Rica

     Universidad de Costa Rica

     Hospital, Costa Rica

     
• Localización: Revista de Ciencias Jurídicas, ISSN-e 0034-7787, Nº. 160, 2023
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Alternative resolution of conflicts in modalities of collaborative economy of transport of people: Notes for the legislative debate from the perspective of consumer protection
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    En el presente artículo de investigación la persona autora realiza un análisis práctico de la aplicación de resolución alterna de conflictos en modalidades de economía colaborativa en sector transporte: Casos Uber y Didi, tomando en cuenta el cambio hacia un nuevo paradigma de economía colaborativa, impulsada por la innovación, la tecnología, la convergencia y las telecomunicaciones, contextualizando la situación actual de las plataformas colaborativas de transporte de personas en Costa Rica, desde distintas ópticas, enfatizando la competencia, el beneficio a los usuarios y la función del Estado.

  • English

    In this research work, the author analyzes the application of alternative dispute resolution in collaborative economy modalities in the transport sector: Uber and Didi, taking into account the change towards a new paradigm of collaborative economy, promoted by innovation, technology, convergence and telecommunications; it contextualizes the current situation of collaborative platforms for the transport of people in Costa Rica from different perspectives, emphasizing competition, benefits to users, and the role of the State.