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Comportamento dos consumidores e farmácias no descarte de medicamentos: um estudo de caso

    1. [1] Universidade Federal do Espírito Santo

      Universidade Federal do Espírito Santo

      Brasil

  • Localización: Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE, ISSN-e 2447-5580, Vol. 2, Nº. 3, 2016 (Ejemplar dedicado a: Número Regular (Dezembro)), págs. 14-30
  • Idioma: portugués
  • Títulos paralelos:
    • Behavior of consumersand pharmacies on the disposalof medicines: a case study
  • Enlaces
  • Resumen
    • português

      O meio ambiente e a saúde pública são afetados pelo descarte incorreto de medicamentos. Entretanto, o atraso no acordo setorial determinando as responsabilidades pelalogística reversa deste resíduo impacta negativamente na estruturação desta rede. Neste sentido,o objetivo deste trabalho foi avaliar o comportamento da população e dos funcionários de farmácias em relação ao descarte dos medicamentos vencidos ou em desuso. Para isso, realizou-se uma pesquisa de levantamento no município de São Mateus –ES, estruturada por questionários aplicados a 400 consumidores e 54 farmácias, garantindo uma amostragem estatisticamente significativa, além de 96 funcionários para verificar sobre as orientações repassadas à população. Constatou-se que a grande maioria dos consumidores entrevistados verificam a validade dos medicamentos, porémnão recebem orientação sobre o descarte correto de medicamentos vencidos e em desuso, por conseguinterealizam o descarte incorreto destes resíduos. Em relação às farmácias, a maioriados estabelecimentos visitados recebem medicamentos não mais utilizados ou com validade expirada da população. Constatou-se também que apenas3,7%das farmácias entrevistadasrecebemincentivos para descartar os medicamentos vencidos e em desuso em posse dos consumidores. Quanto aos funcionários, verificou-se que menos da metade dos entrevistados repassam alguma informação sobre o descarte correto de medicamentos com validade expirada ou que não são mais utilizados. Os resultados apontam para a necessidade de efetividade na aplicação das responsabilidades estabelecidas na legislação. Espera-se que, com o acordo setorial para a logística reversa de medicamentos vencidos e em desuso, este cenário possa evoluir nacionalmente para melhores práticas de descarte.

    • English

      Improper disposal of expired and unused medicinesin possession of the population causes severe impacts on the environment and public health. However, the delay in the sectoral agreement determining the responsibilities for reverse logistics of this waste negatively impacts the structure of this network.Therefore, the objective of this study was to evaluate the behavior of the population and employees of pharmacies in relation to the disposal of these wastes. For this, a survey research was conducted in the municipality of São Mateus -ES, structured by questionnaires to 400 consumers and 54 pharmacies, to ensure a statistically significant sample, as well as 96 employees to verify on the guidance given tothe population.It was found that the vast majority of consumers verify the validity of medicines, but do not receive guidance on the correct disposal of expired medicines and unused and, therefore, perform the incorrect disposal of this waste. Regarding pharmacies, most of the visited establishments receive expired medicines no longer used or expired validityof the population. It was also found that only 3.7%pharmacy receives some incentive to dispose of expired medicinesand unused in the hands of consumers. As for the employees of these establishments, it was found that less than half of respondents guide about proper disposal of medicines with expired validity or that are no longer used. The results point to the need for effectiveness in implementing the responsibilities set out in. It is hoped that, with the sectoral agreement for the reverse logistics of expired and unused medicines, this scenario may evolve nationally for better disposal practices.


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