Experiencias de Gestión de Calidad en Salud y Seguridad Social de República Dominicana

• Autores: Seguro Nacional de Salud, Tesorería de la Seguridad Social, Roberto Cerdá, Juliana Fajardo
• Localización: Revista Centroamericana de Administración Pública, ISSN-e 2215-3047, ISSN 1409-0937, Nº. 60-61, 2011 (Ejemplar dedicado a: Buenas Prácticas de Gestión Pública), págs. 281-330
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Experiences of Quality Management in Health and Social Security in the Dominican Republic
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• Resumen
  • español

    Presenta tres experiencias documentadas en la implementación de sistemas de calidad, en el ámbito de las organizaciones públicas, identificando sus beneficios y reconocimientos, así como su participación al premio nacional a la calidad y reconocimiento a las prácticas promisorias en la función pública dominicana: Seguro Nacional de Salud, SENASA; Tesorería de la Seguridad Social, TSS, y el hospital general regional Dr. Marcelino Vélez santana, MARVESA; Y hospital traumatológico y quirúrgico “Prof. Juan Bosch”.

  • English

    Presents three documented experiences in the implementation of quality systems in the field of public organizations, identifying their benefits and recognitions, as well as their participation in the national quality award and recognition of promising practices in the dominican civil service: Seguro nacional de salud, SENASA; Tesorería de la Seguridad Social, TSS, and the regional general hospital Dr. Marcelino Vélez Santana, MARVESA; And the hospital traumatológico y quirúrgico "Prof. Juan Bosch".