Resumen de Business intelligence como soporte en la toma de decisiones de la secretaría académica de UNIANDES-Ecuador
José Miguel Jurado Pupiales, Ariel José Romero Fernández, Ana Lucía Sandoval Pillajo, Fausto Alberto Viscaino Naranjo
- español
La investigación se centra en la utilización de una herramienta de análisis de Business Intelligence en un área de la universidad para potenciar las decisiones académicas de la organización. Se aplicó la metodología de Ralph Kimball o también llamado modelo dimensional. La aplicación de la metodología de Ralph Kimball conllevó las siguientes fases: en la primera se recopilaron datos históricos de inscritos y estudiantes matriculados de diferentes períodos académicos; en la segunda se elaboró un datamart que contiene tablas de hechos y tablas de dimensiones; en la tercera se procedió a depurar la matriz en Excel que se recopiló del departamento de Secretaría Académica y finalmente en la cuarta se elaboró los dashboards. Por consiguiente, la utilidad que se obtuvo fue la presentación de informes a los directivos de la Institución que les permitió mejorar y plantear nuevas estrategias a la hora de tomar decisiones.
- English
The research focuses on the use of a Business Intelligence analysis tool in a university area to enhance the academic decisions of the organization. Ralph Kimball's methodology or also called dimensional model was applied. The application of Ralph Kimball's methodology involved the following phases: in the first phase, historical data on enrolled and enrolled students from different academic periods were collected; in the second phase, a datamart containing tables of facts and tables of dimensions was prepared; in the third phase, the matrix in Excel that was collected from the Academic Secretary's department was debugged; and finally, in the fourth phase, the dashboards were prepared. Consequently, the usefulness obtained was the presentation of reports to the Institution's managers that allowed them to improve and propose new strategies when making decisions.
