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Resumen de The psychology of communicating trust: consensual dependency of trust and knowledge sharing

Rejina M. Selvam

  • español

    La confianza indica efectos positivos sobre la salud mental y social en el entorno laboral. En este estudio se tuvo como objetivo analizar la bidireccionalidad de las variables confianza e intercambio de conocimientos a lo largo del tiempo. Los resultados mostraron que existe un patrón de tiempo en la relación entre las dos medidas, donde en el tiempo 1 (etapa inicial) los participantes tienen una mayor confianza a través del intercambio de conocimientos. En el tiempo 2 (etapa intermedia) la confianza disminuye y finalmente en el tiempo 3 (etapa madura) vuelve a aumentar. Finalmente, se discuten las implicaciones del estudio y cómo el intercambio de conocimientos puede ser un antecedente para la construcción de confianza al menos en la etapa inicial.

  • English

    Trust indicates positive effects on mental and social health in the work environment. In this study it was aimed to analyze the bidirectionality of trust and knowledge sharing variables over time. Results showed that there is a time pattern in the relationship between the two measures, where in time 1 (initial stage) participants have higher trust through knowledge sharing. In time 2 (middle stage) trust decreases and finally in time 3 (matured stage) it again increases. Finally, implications of the study and how knowledge sharing can be an antecedent to trust building atleast in the initial stage is discussed.


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