Efecto de tres estímulos económicos sobre la compra impulsiva en las rebajas de Black Friday: La deuda en la tarjeta de crédito y los problemas financieros en una ciudad mexicana

Judith Cavazos-Arroyo; Mario Alberto Lagunes Pérez; Alejandro Melchor Ascencio

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Efecto de tres estímulos económicos sobre la compra impulsiva en las rebajas de Black Friday: La deuda en la tarjeta de crédito y los problemas financieros en una ciudad mexicana

Judith Cavazos-Arroyo ^[1] ; Mario A. Lagunes-Pérez ^[1] ; Alejandro Melchor-Ascencio ^[2]
1. [1] Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  
  Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  
  México
2. [2] Universidad Tecnológica de México
  
  Universidad Tecnológica de México
  
  México
Localización: Información tecnológica, ISSN-e 0718-0764, ISSN 0716-8756, Vol. 34, Nº. 1 (Febrero), 2023, págs. 89-100
Idioma: español
Títulos paralelos:
- Effect of three economic stimuli on online impulsive purchases on Black Friday: credit card debt and financial distress in a Mexican city
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Resumen
- español
  Esta investigación analiza el efecto de promociones, restricción presupuestaria, y disponibilidad del dinero sobre las compras por impulso realizadas en línea y con tarjeta de crédito durante los días de rebajas Black Friday en una ciudad mexicana. Se evalúan sus efectos en la deuda en la tarjeta de crédito, hasta doce meses después del evento, y se examinan los problemas financieros del consumidor. La metodología es cuantitativa, no experimental, transversal y explicativa. Se aplica una encuesta electrónica a 285 consumidores. El análisis se realiza a través de ecuaciones estructurales con mínimos cuadrados parciales [PLS-SEM]. Los resultados muestran que las promociones, la restricción presupuestaria y la disponibilidad de dinero influyen sobre las compras por impulso, afectando positivamente la deuda de la tarjeta de crédito; esta última también incrementó los problemas financieros. Se concluye que la restricción presupuestaria es la que más influyó en compras por impulso y que la deuda en la tarjeta de crédito influye fuertemente en los problemas financieros.
- English
  This research study evaluates the effects of sales, budget constraint, and money availability on online credit card impulsive purchases during Black Friday in a Mexican city. The assessment probes their repercussions on credit card debt, up to twelve months after the event, and examines their effects on consumer financial distress. The methodology is quantitative, non-experimental, cross-sectional, and explanatory. An electronic survey is applied to 285 consumers. The analysis is conducted using partial least squares structural equations [PLS-SEM]. The results show that sales, budget constraint, and money availability prompt impulsive purchases, positively affecting credit card debt, which in turn increases financial problems. It is concluded that budget constraint has the greatest influence on impulsive purchases and that credit card debt strongly influences financial problems.