Resumen de La Aplicación AGI-PHP en centrales telefónicas vozIP interactivas Elastix para consulta de información de estudiantes
- español
El presente estudio consiste en el diseño e implementación de un sistema IVR, utilizando Elastix implementado en la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación para los estudiantes de la Universidad Técnica de Ambato. Para el desarrollo de este proyecto se utilizan herramientas de software libre como Elastix, MySQL, PHP; mismas que permiten mediante la programación de un script generado en PHP que se puedan realizar consultas y acceder a una base de datos para obtener la información deseada por los estudiantes. También se usó la librería php-agi, la cual posee varias funciones que son muy útiles a la hora de utilizar PHP como lenguaje de programación en el servidor Elastix. El proyecto de investigación permite que los estudiantes mediante una llamada puedan acceder a su información personal dentro de la universidad, ingresando su número de cédula, además de información relacionada a la parte académica.
- English
The present study consists of the design and implementation of an IVR system implemented in Elastix in the Department of Information and Communication Technologies for the students of the Technical University of Ambato. For the development of this project free software tools such as Elastix, MySQL, PHP are used; same that allow by programming a script generated in PHP to make queries and access a database to obtain the information desired by the students. The php-agi library was also used, which has several functions that are very useful when using PHP as a programming language on the Elastix server. The research project allows students through a call to access their personal information within the university, entering their ID number, as well as information related to the academic part.
