Resumen de The digital marketing on the purchase decisions

Angelita Genoveva Tapia Bonifaz, Julio Roberto Santillán Castillo, Luz Maribel Vallejo Chávez

• español

  Las pequeñas y medianas empresas del mundo actual requieren del apoyo de la tecnología para alcanzar su posicionamiento en la captación, fidelización y decisión de compra de clientes, aspecto que supone vencer nuevos retos como enfrentar un mercado grande, globalizado y altamente competitivo, así como la incursión en un ámbito virtual influenciado por redes sociales y canales digitales que persuaden instantáneamente al comprador con variadas estrategias, fenómeno más visible en el período post pandemia en el que la celeridad de evolución de los medios y formas de mercadeo es evidente.

• English

  Small and medium-sized companies in today's world require the support of technology to achieve their positioning in customer acquisition, loyalty and purchasing decisions, an aspect that involves overcoming new challenges such as facing a large, globalized and highly competitive market, as well as the incursion into a virtual environment influenced by social networks and digital channels that instantly persuade the buyer with various strategies, a phenomenon more visible in the post pandemic period in which the speed of evolution of the media and forms of marketing is evident.