Resumen de Brecha digital y calidad de la educación universitaria Latinoamérica durante el Covid-19
- español
El propósito del artículo fue realizar un estudio comparativo con los estudiantes y facilitadores del área de Contaduría Pública de la Universidad de Manizales (Colombia), la Universidad Ricardo Palma (Perú) y la Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (Venezuela), fundamentado en sus reflexiones sobre la influencia de la brecha digital en la calidad de la educación universitaria durante la pandemia del covid-19. El trabajo fue de tipo exploratorio-descriptivo. Basado en un muestreo discrecional, utilizándose la encuesta online como técnica de recolección de datos. Los resultados revelan que los estudiantes han tenido que llevar a cabo mucha lectura y cumplir con diversos trabajos asignados para poder alcanzar los objetivos planificados, teniendo una mayor flexibilidad en el manejo del tiempo. Asimismo, los facilitadores no han tenido acceso a una actualización continua en el manejo de las herramientas tecnológicas y únicamente a través de la lectura sobre su uso han podido adquirir fortalezas y superar las barreras presentadas con el cambio a la modalidad virtual, por lo que consideran que ha sido deficiente la adaptabilidad de las instituciones. Se concluyó que los actores del proceso educativo no estaban preparados para el cambio a la virtualidad, y la brecha digital fue un factor determinante en la calidad de la educación universitaria en América Latina durante la pandemia del covid-19; razón por lo cual, resulta necesario potenciarlos en el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas y digitales aplicadas al ámbito educativo y que permita generar mejoras en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
- English
T The purpose of this article was to carry out a comparative study with the students and facilitators of the Public Accounting program from University of Manizales (Colombia), Ricardo Palma University (Peru) and Dr. Rafael Belloso Chacín Private University (Venezuela), based on their reflections on the influence of the digital divide on the quality of university education during the Covid-19 pandemic. This work was exploratory-descriptive. Based on discretionary sampling, an online survey is used as a data collection technique. The results reveal that students have had to carry out a lot of reading and fulfill several assigned jobs in order to achieve the planned objectives, having greater flexibility in time management. Likewise, facilitators have not had access to a continuous update in the management of technological tools and only through use of reading have been able to acquire strengths and overcome the barriers presented by virtual modality, so they consider that the adaptability coming from institutions has been deficient. It was concluded that the actors of the educational process were not prepared for virtual modality, and the digital divide was a determining factor in the quality of university education in Latin America during the Covid-19 pandemic. Therefore, it is necessary to enhance the use of technological and digital tools applied to the educational field and to generate improvements in the teaching-learning process.
- português
O objetivo do artigo foi realizar um estudo comparativo com estudantes e facilitadores na área de Contabilidade Pública da Universidade de Manizales (Colômbia), da Universidade Ricardo Palma (Peru) e da Universidade Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (Venezuela), com base em suas reflexões sobre a influência da divisão digital na qualidade da educação universitária durante a pandemia de Covid-19. O trabalho foi de tipo exploratório-descritivo. Foi baseado em amostragem discricionária, usando a pesquisa on-line como técnica de coleta de dados. Os resultados revelam que os alunos tiveram que fazer muita leitura e completar várias tarefas para alcançar os objetivos planejados, com maior flexibilidade na gestão do tempo. Da mesma forma, os facilitadores não tiveram acesso à atualização contínua no uso das ferramentas tecnológicas, e somente através da leitura sobre seu uso conseguiram adquirir fortalezas e superar as barreiras apresentadas pela mudança da modalidade virtual, razão pela qual consideram que a adaptabilidade das instituições tem sido deficiente. Concluiu-se que os atores do processo educacional não estavam preparados para a mudança para a virtualidade, e a divisão digital foi um fator determinante na qualidade da educação universitária na América Latina durante a pandemia da covida-19; por este motivo, é necessário capacitá-los no uso de ferramentas tecnológicas e digitais aplicadas ao ambiente educacional e gerar melhorias no processo de ensino-aprendizagem.
