El control interno del componente ventas en el incremento de sus utilidades en la empresa Firoac servicios empresariales S.A de la ciudad de Manta durante el periodo 2017-2018
- Autores: Wellington Andrés Rojas Salvatierra, Ángel Fortunato Bernal Álava, Fidel R. Chiriboga Mendoza
- Localización: Observatorio de la Economía Latinoamericana, ISSN-e 1696-8352, Nº. 8 (Agosto), 2019
- Idioma: español
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Resumen
El control interno son políticas y procesos que determina la alta gerencia con la finalidad proporcionar responsabilidad a cada uno de los trabajadores y así poder alcanzar sus metas y objetivos. El proyecto de investigación pretende diseñar una propuesta de control interno para el área de ventas de la empresa FIROAC SERVICIOS EMPRESARIALES S.A., en el cual le permitirá a la administración tomar decisiones más acertadas para incrementar sus utilidades. Considerando que el área a investigar para efectos de control y resultado involucra la facturación y procedimientos de ventas, ya que se requiere de esencial cuidado para controlar esta área porque en una organización es fundamental que el proceso de ventas se encuentre definido puesto que le permitirá obtener mayor control en los ingresos percibidos. El objetivo principal de este trabajo de investigación es analizar la importancia del proceso de control interno del componente ventas en el incremento de las utilidades, estableciendo de manera formal funciones, políticas y procedimientos en el área antes mencionada y así poder disminuir posibles fraudes o errores involuntarios por parte de la administración, mismos que repercuten en su desarrollo económico. Entre la metodología de investigación practicada fue de campo, y bibliográfica basada en el tipo de investigación explicativa y deductiva con las técnicas de entrevista, encuesta y observación. El mismo finiquita con conclusiones y recomendaciones realizadas a los directivos de la entidad, además los anexos, bibliografía y los enlaces utilizados a lo largo del trabajo.
