Te oigo, pero también te escucho: la importancia de la escucha activa en la gestión de la atención al usuario en bibliotecas

• Francisco Javier García Gómez ^[1]
  1. [1] Universidad de Murcia
• Localización: Desiderata, ISSN-e 2445-0650, Nº. 21 (Enero, febrero y marzo), 2023, págs. 144-148
• Idioma: español
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