Resumen de Learning from Patient 31 case: a cross-cultural perspective of corporate networks’ diffusion ability in Latin America

Miguel Córdova, Cristina Sambrook

• English

  Objective: This paper has the purpose to discuss how corporate networks’ big linkers constitute a development opportunity area in Latin America. Method: We employ a qualitative analysis that blends social networks literature and builds on interlocking directorates (IntDs) theory with a fascinating case study labeled the ‘Patient 31’ phenomenon that occurred during the coronavirus outbreak in South Korea. Main results: We generate managerial and conceptual insights on the diffusion processes of business practices, which have a series of profound implications for theory and practice on how corporate networks present differences in their diffusion ability. Relevance/Originality: Viral contagion processes are not a secret for health sciences, but they are still underresearched in the context of managerial practices regarding diffusion processes. The COVID-19 virus has been (and is) a significant threat for global health since the beginning of 2020, as well as an operational challenge for almost every organization around the world. Theoretical/Methodological contributions: The results highlight the superspreaders’ high diffusion power, warn about the risks of including ‘Patient 31’- type of spreaders as members of the firms’ boards, and also provide recommendations on how policy makers could harness this diffusion ability over the organizational networks.

• português

  Objetivo: Este artigo teve como objetivo de discutir como os grandes linkers das redes corporativas constituem uma área de oportunidades de desenvolvimento na América Latina. Método: Empregamos uma análise qualitativa que mescla literatura de redes sociais e se baseia na teoria das diretorias interligada com um estudo de caso fascinante rotulado de fenômeno Paciente 31, que ocorreu durante o surto de coronavírus em Coreia do Sul. Principais Resultados: Geramos gestão e insights conceituais sobre os processos de difusão de práticas de negócios, que têm uma série de profundas implicações para a teoria e a prática sobre como as redes corporativas apresentam diferenças na sua capacidade de difusão. Relevância / Originalidade: Processos de contágio viral não são segredo para as ciências da saúde, mas ainda são pouco pesquisados no contexto das práticas gerenciais em relação aos processos de difusão. O vírus da COVID-19 tem sido (e é) uma ameaça significativa para a saúde global desde o início de 2020, bem como um desafio operacional para quase todas as organizações em todo o mundo. Contribuições Teóricas / Metodológicas: Os resultados destacam a alta dos superspreaders poder de difusão, alertam sobre os riscos de incluir espalhadores do tipo Paciente 31 como membros dos conselhos das empresas e também fornecem recomendações sobre como os formuladores de políticas poderia aproveitar essa capacidade de difusão pelas redes organizacionais.