Resumen de Cultura para inovação: instrumento para diagnóstico em micro e pequenas empresas

Carolina Cyrelli Zanella dos Reis Vieira, Dannyela da Cunha Lemos, Ana Luiza Leite

• English

  The objective of the study was to develop an instrument for cultural diagnosis of innovation in micro and small enterprises (MSEs). Interviews were carried out with twelve MSEs from the service, commerce and industry sectors, for the elaboration and validation of the instrument.

  The results identified five dimensions of organizational culture for innovation in MSEs:

  organizational strategy and planning; internal environment; external environment; profile of the entrepreneur and the profile of the collaborators. The article sought to contribute through the systematization of the main theoretical findings at the intersection between the themes of culture, innovation and MSEs to define the analytical categories that supported the dimensions of the instrument. Furthermore, the instrument was built based on the identification of the specific needs of MSEs, since the available diagnoses are generic and not suitable for the context of these companies. Thus, the instrument allows MSEs, through diagnosis, to know their gaps with regard to the adoption of cultural standards favorable to innovation, thus guiding their actions and resources in this field.

• português

  O objetivo do estudo foi desenvolver um instrumento para diagnóstico cultural de inovação em micro e pequenas empresas (MPEs). Foram realizadas entrevistas com doze MPEs dos setores de serviços, comércio e indústria, para elaboração e validação do instrumento. Os resultados identificaram cinco dimensões da cultura organizacional para inovação em MPEs: estratégia organizacional e planejamento; ambiente interno; ambiente externo; perfil do empreendedor e o perfil dos colaboradores. O artigo buscou contribuir por meio da sistematização dos principais achados teóricos na interseção entre as temáticas cultura, inovação e MPEs para a definição das categorias analíticas que embasaram as dimensões do instrumento. Ademais, o instrumento foi construído com base na identificação das necessidades específicas das MPEs, uma vez que os diagnósticos disponíveis são genéricos e não adequados ao contexto dessas empresas. Assim, o instrumento permite às MPEs, por meio de diagnóstico, conhecer seus gaps no que diz respeito à adoção de padrões culturais favoráveis à inovação, norteando assim suas ações e recursos nesse campo.