Una propuesta: Criterios de Responsabilidad Social Empresarial para seleccionar proveedores del sector hotelero en Santa Marta Colombia

• Autores: Otoniel Murillo Sanabria
• Localización: Loginn, ISSN-e 2590-7441, Vol. 1, Nº. 1, 2017
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Value Proposition: Corporate social responsibility standars to select suppliers of the hotel sector in Santa Marta Colombia. Value Proposition: Corporate social responsibility standars to select suppliers of the hotel sector in Santa Marta Colombia.
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  • español

    Esta investigación tuvo como objetivo analizar los criterios de selección de proveedores en el sector hotelero de la ciudad de Santa Marta – Colombia. La Investigación se sustentó en: Aguilera y Puerto (2012), Global Reporting Initiative (2011), Guédez (2014), Ibarra (2014) y Perera (2006), entre otros. Metodológicamente, la investigación se tipificó como descriptiva, con un diseño de campo, no experimental, transversal. Se identificó una población de 40 sujetos de las empresas hoteleras de Santa Marta. Se trabajó con la técnica censal. Como técnica de recolección de datos, se elaboró un instrumento, tipo escala con 16 ítems, con cinco (5) alternativas de respuesta. Para la evaluación del instrumento se utilizó la técnica del juicio de expertos. La confiabilidad bajo el criterio de Alpha de Cronbach fue alta, de 0,858. Los resultados indican que bajo las condiciones de estudio, las empresas hoteleras de la ciudad de Santa Marta manejan unos Criterios de selección de proveedores que se pueden catalogar como Altos, lo cual es positivo ya que les permite a las empresas tener una buena relación con estos.

  • English

    This research had as objective to analyze the criteria of selection of suppliers in the hotel sector of the city of Santa Marta - Colombia.The research was based on: Aguilera y Puerto (2012), Global Reporting Initiative (2011), Guédez (2014), Ibarra (2014) and Perera (2006), among others. Methodologically, the research typified as descriptive, with a non-experimental, crosssectional field design. A population of 40 subjects from the hotel companies of Santa Marta was identified. We worked with the census technique. As a data collection technique, a 16-item scaletype instrument developed with five (5) response alternatives. For the evaluation of the instrument, the expert judgment technique used. The reliability under Cronbach Alpha criterion was high at 0.858. The results indicate that under the study conditions, hotel companies in the city of Santa Marta manage a Selection Criteria for providers that classified as high, which is positive since it allows companies to have a good relationship with these.