El comercio electrónico se ha convertido en un elemento crucial para la competitividad y prosperidad comercial de las organizaciones, siendo una demanda creciente entre los consumidores en una era de globalización y virtualización. La innovación organizacional coadyuva a las organizaciones a transitar en procesos de adopción de comercio electrónico a través de nuevos métodos en los puestos de trabajo, prácticas de negocio y relaciones externas. La presente investigación revisa los fundamentos teóricos que instituyen a la innovación organizacional como respuesta a las demandas intangibles de mercado, coadyuvando así a transitar hacía la adopción del comercio electrónico.
Electronic commerce has become a crucial element for the competitiveness and comercial prosperity of organizations, being a growing demand among consumers in an era of globalization and virtualization. Organizational innovation helps organizations to go through e-commerce adoption processes through new methods in Jobs, business practices and external relations. This research reviews the theorical fundations that establish organizational innovation as a response to the intangible demands of the market, thus helping to move towards the adoption of electronic commerce.
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