Análisis de los procesos relacionados con la producción desde gestión de calidad de empresas farmacéuticas: una revisión de la literatura

• Autores: Liset Dayana López Sarmiento, Sylvia M. Villarreal Archila, Katherine Julieth Sierra Suárez, Silvia Juliana Rodríguez Mogotocoro
• Localización: Ingeniería y Desarrollo en la Nueva Era / coord. por Edgar Serna M., 2022, ISBN 978-628-95135-5-4, págs. 201-212
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto Completo Libro (pdf)
• Resumen

  • Se realizó una investigación exploratoria para analizar los procesos de gestión de calidad que aplica la industria farmacéutica. Se partió de la búsqueda y registro de referentes documentados, casos de éxito de empresas en Colombia e internacionales que hayan implementado y documentado técnicas. Se identificaron 20 documentos asociados a la temática, compilando finalmente ocho casos de estudio de éxito. Los resultados se organizaron por medio de una ficha técnica de cada proceso, lineamiento y política ejecutados por las empresas, y se completó con un análisis comparativo entre los casos según sus coincidencias, técnicas y factores determinantes de éxito en el proceso de la gestión de la calidad. Se evidenció que dentro de los principales procesos exitosos utilizados por las organizaciones para gestionar la calidad en la producción se encuentran: análisis de la gestión de actividades, integración de listas de chequeo, inclusión de la metodología causa-efecto, Lean Management, mejora continua, comparación entre la gestión documentada y la gestión realizada, el análisis de casos de estudio de referencia y la evaluación cualitativa y cuantitativa de la producción mediante métodos experimentales, e incluso la fusión de dos o más procesos. Este trabajo se convierte en un punto de aprendizaje en la enseñanza en calidad aplicada a uno de los sectores económicos más rigurosos y orienta la identificación de tendencias organizacionales.