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Compromiso corporativo e inclusión social de adultos vulnerables: De la conciencia empresarial e institucional al valor de marca y la participación ciudadana

    1. [1] Universidad Complutense de Madrid

      Universidad Complutense de Madrid

      Madrid, España

    2. [2] Universidade Nova de Lisboa

      Universidade Nova de Lisboa

      Socorro, Portugal

    3. [3] Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Brasil
  • Localización: Icono14, ISSN-e 1697-8293, Vol. 21, Nº 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: LTE1. Compromiso corporativo e inclusión social: De la ética empresarial al valor de marca. LTE2. Tecnología e innovación en la lucha contra la desinformación, noticias falsas y mentiras en la era de la posverdad)
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • Compromisso corporativo e inclusão social de adultos vulneráveis: Da consciência empresarial e institucional ao valor da marca e à participação cidadã
    • Corporate commitment and social inclusion of vulnerable adults: From corporate and institutional awareness to brand value and citizen engagement
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      La importancia que progresivamente han adquirido el envejecimiento y la discapacidad en las sociedades desarrolladas ha motivado iniciativas que procuran despertar y/o fortalecer el compromiso corporativo e institucional con la inclusión de los adultos vulnerables. Para alcanzar este propósito es imprescindible eliminar los estereotipos negativos sobre la vejez y la discapacidad, así como romper las diferentes barreras de exclusión que frenan la participación ciudadana de colectivos afectados por tales estigmas. En esta línea, los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) han impulsado marcos legislativos e iniciativas corporativas encaminadas hacia la inclusión de los públicos más vulnerables. Sin embargo, no siempre existe consonancia entre el sector privado, el ámbito institucional y los ciudadanos para poder desarrollar una estrategia integral que conduzca a la deseada plena inclusión. La innovación tecnológica y la digitalización parecen tener un papel determinante en el camino hacia la integración social de seniors y personas con discapacidad, si bien, estos grupos sociales suelen verse especialmente afectados por brechas digitales que amplifican sus desigualdades y limitan todavía más su participación sociopolítica. Este monográfico busca impulsar un mayor conocimiento sobre los diferentes aspectos estratégicos que permitan a empresas, instituciones y administraciones avanzar en políticas orientadas a la completa integración de los adultos vulnerables en la era digital. De esta forma, se pretende contribuir al diseño y a la implementación de modelos holísticos que, utilizando el valor de la tecnología, mejoren la situación de estos segmentos poblacionales bajo la perspectiva que delinea el win-win.

    • English

      The increasing prominence of ageing and disability in developed societies has led to initiatives that strive to awaken and/or strengthen corporate and institutional commitment to the inclusion of vulnerable adults. To achieve this purpose, negative stereotypes about old age and disability must be eliminated, and the multiple barriers of exclusion that hinder participation by citizen groups affected by such stigmas need to be dismantled as well. Along these lines, the sustainable development goals (SDGs) have promoted regulatory frameworks and corporate initiatives aimed at the integration of the most vulnerable audiences. However, consensus is not always achieved among the private sector, the institutional domain, and citizens in the labour of developing a comprehensive strategy that could lead to the desired condition of full inclusion. Technological innovation and digitisation seem to play a decisive role on the road toward social integration of seniors and people with disabilities, although these social groups are often especially affected by the digital divide that exacerbates their inequality and further limits their sociopolitical participation. This monograph seeks to promote greater knowledge of the different strategic aspects that could enable companies, institutions, and administrative bodies to make further progress toward policies aimed at the complete integration of vulnerable adults in the digital era. Therefore, this work aims to contribute to the design and implementation of comprehensive models that use technology to improve the conditions of these segments of the population from the point of view of a win-win situation.

    • português

      A importância crescente do envelhecimento e da deficiência nas sociedades desenvolvidas levou a iniciativas que procuram despertar e/ou reforçar o compromisso empresarial e institucional para a inclusão de adultos vulneráveis. Para atingir este objectivo, é essencial eliminar os estereótipos negativos sobre a velhice e a deficiência, bem como quebrar as várias barreiras de exclusão que impedem a participação de grupos afectados por tais estigmas. Nesta linha, os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) promoveram quadros regulamentares e iniciativas empresariais que visam a inclusão dos públicos mais vulneráveis. Contudo, nem sempre há alinhamento entre o sector privado, a esfera institucional e os cidadãos, a fim de desenvolver uma estratégia abrangente que conduza à desejada inclusão plena. A inovação tecnológica e a digitalização parecem desempenhar um papel decisivo no caminho para a integração social de idosos e de pessoas com deficiência, embora estes grupos sociais sejam frequentemente afetados pelas clivagens digitais que amplificam as suas desigualdades e limitam ainda mais a sua participação sociopolítica. Esta edição especial procura promover um maior conhecimento dos diferentes aspectos estratégicos que permitem às empresas, instituições e administrações avançarem nas políticas que visam a integração total de adultos vulneráveis na era digital. Desta forma, pretende contribuir para a conceção e implementação de modelos holísticos que, utilizando o valor da tecnologia, melhorem a situação destes segmentos da população apresentando uma perspectiva vantajosa para todos.


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