Resumen de Dashboard digital para el monitoreo de indicadores y metas de los proyectos de consultores San Martín E.I.R.L

Ibelicet Ixamar Calle Paz, Miguel Angel Valles Coral

• español

  Cada día más las empresas, ya sean pequeñas, medianas o grandes, necesitan el monitoreo de sus actividades, el desempeño de cada trabajador y como llevan sus finanzas. El uso de herramientas que lleven el monitoreo justamente de estos factores están siendo requeridos, una de ellas es el Dashboard Digital como tal, puesto que permite de manera táctica y operativa conocer el estado general de la empresa. Implantar un Dashboard Digital o Tablero de Control, implica que reconozca y establezca cuáles son los indicadores claves, analizar los factores en riesgo y tomar medidas y decisiones que permitan obtener resultados óptimos y asegurar el desarrollo. En esta investigación se plantea demostrar el uso del Dashboard Digital como herramienta para obtener resultados mediante el monitoreo, ayude a tomar decisiones estratégicas, se identifique los riesgos mientras a la par existan mejoras para la productividad, siendo estos pilares importantes para garantizar la competitividad de una empresa. La puesta en marcha de esta solución fue una meta muy significativa para la empresa puesto que otorgó una visión mucho más amplia acerca de la labor que se lleva a cabo y del servicio que se otorga. Esto permitió ver resultados mucho más concretos y analizables permitiendo a la gerencia tomar decisiones precisas en momentos oportunos. Finalmente, se sugiere que las empresas adopten estas herramientas, puesto que no solo obtendrán beneficios financieros sino también beneficios competitivos y estratégicos que marcaran la calidad de sus servicios y se posicionaran en un escalón más hacia el camino del éxito empresarial

• English

  Every day more companies, whether small, medium or large, need to monitor their activities, the performance of each worker and how they carry their finances. The use of tools that take the monitoring of just these factors are being required, one of them is the Digital Dashboard as such, since it allows tactically and operationally to know the general state of the company. Implement a Digital Dashboard or Control Board, implies that it recognizes and establishes which are the key indicators, analyze the factors at risk and take measures and decisions that allow to obtain optimal results and ensure the development. This research aims to demonstrate the use of the Digital Dashboard as a tool to obtain results through monitoring, help to make strategic decisions, identify risks while at the same time there are improvements for productivity, these pillars being important to guarantee the competitiveness of a company. The implementation of this solution was a very significant goal for the company since it gave a much broader vision about the work that is carried out and the service that is granted. This allowed us to see much more concrete and analyzable results, allowing management to make precise decisions at opportune moments. Finally, it is suggested that companies adopt these tools, since they will not only obtain financial benefits but also competitive and strategic benefits that will mark the quality of their services and will position themselves one step further towards the path of business success