Un modelo de gestión de conocimiento aplicable a las pequeñas y medianas fábricas de software

• Adriana Maulini ^[1] ; Luciano Straccia ^[1] ; Florencia Pollo ^[1]
  1. [1] Universidad Tecnológica Nacional

     Universidad Tecnológica Nacional

     Argentina

     
• Localización: Desarrollo e innovación en ingeniería / coord. por Edgar Serna M., 2019, ISBN 978-958-52333-0-0, págs. 5-16
• Idioma: español
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• Resumen

  • El conocimiento es uno de los recursos estratégicos más importantes de una organización. Una eficiente administración de esterecurso permite obtener ventajas competitivas, por ello la Gestión del Conocimiento (GC) cobra vital importancia. Sin embargo,existen rubros donde gestionar el conocimiento presenta desafíos particulares, entre ellos la Ingeniería de Software, yespecialmente en las fábricas de software, las cuales incorporan además problemáticas típicas de este tipo de organización. Estetrabajo presenta conceptos vinculados con el conocimiento, gestión del conocimiento, fábricas de software y algunos modelos degestión del conocimiento. Además, identifica los principales 15 desafíos que dificultan la GC en el tipo de organización mencionadoy propone un modelo de gestión del conocimiento aplicable a este tipo de organizaciones en función de los desafíos identificados,presentando las diferentes etapas que conforman este modelo y las actividades requeridas en cada una de ellas.