Resumen de Indicadores de gestión ambiental basados en la Norma ISO 14031 Versión 2016, sector salud enColombia
Tatiana A. Castañeda, Jully V. Rivero, Jonathan D. Morales
Los Indicadores hacen parte de los sistemas de gestión y tienen la función de cuantificar los resultados obtenidos dentro de la implementación de los ciclos PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar), su importancia radica en ser la herramienta más efectiva para la identificación del desempeño de un proceso y toma de decisiones [1], es por esto que el sector gubernamental en Colombia ha mostrado un especial interés en promover la gestión ambiental en sus territorios implementado un sin número de estrategias a fin de lograr involucrar al sector productivo en la consolidación de datos que generen información sobre la gestión de las diferentes empresas que operan en sus jurisdicciones. La investigación fue realizada en una Institución prestadora de servicios de salud de alta Complejidadla cual obtenía resultados desfavorables en las metas de sus indicadores de gestión ambiental adoptados como herramienta para monitorear su desempeño ambiental, debido a que su programa ambiental no contaba con una metodología lógica para la identificación y valoración de aspectos ambientales así como la priorización de estrategias de control y cálculo de los indicadores de gestión ambiental acordes a la complejidad de la institución. Los objetivos de este trabajo de investigación fueron proponer una metodología para la implementación, evaluación y análisis de indicadores de gestión ambiental específica para el sector salud en Colombia, compatible con la Legislación Ambiental y siguiendo los principios y lineamientos de la norma ISO 14031 como herramienta de gestión corporativa que por medio del diseño de indicadores de gestión proporciona información verificable a fin de identificar si el desempeño ambiental de la organización cumple con la calidad esperada del sistema, buscando fortalecer los programas degestión ambiental a nivel institucional y brindando oportunidades de modelación de acuerdo a los esfuerzos realizados por las empresas con el objetivo de prevenir, mitigar y controlar sus impactos ambientales además de presentar beneficios económicos sociales. El proyecto se desarrolló en tres etapas en las cuales se generó undiagnostico cuantitativo y cualitativo de la situación actual de la institución donde se valoraron criterios extraídos de la norma ISO 14031 y se establecieron fortalezas y debilidades de la institución, una vez desarrollada la evaluación inicial se procedió al desarrolló el “Referencial para la Metodología Evaluación del Desempeño Ambiental Sector Salud Especifica Colombia”, el cual se fundamentó bajo el ciclo PHVA generando directrices y recomendaciones que permitan que una entidad prestadora de salud fortalezca la planeación, análisis y comunicación de su Desempeño Ambiental, en el desarrollo de la tercera etapa, se realizó la implementación de los criterios establecidos en el referencial finalizando con el análisis de los resultados obtenidos en los indicadores de gestión ambiental una vez implementada la metodología.
