El comercio conversacional, un paso más allá del "e-Commerce": Marta Pérez, "chief communications officer" de Convertia, explica las ventajas de esta tecnología

• Autores: Maite Sáez
• Localización: Anuncios: Semanario de publicidad y marketing, ISSN 0214-4905, Nº. 1674 (12 DICIEMBRE), 2022, págs. 38-39
• Idioma: español
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• Resumen

  • De acuerdo con distintos estudios, el comercio conversacional, o C-Commerce, crecerá en los próximos cuatro años un 600%. Esta tecnología busca "humanizar" el comercio digital con la aplicación de inteligencia artificial al servicio de la compra de productos o servicios a través de aplicaciones de mensajería instantánea.