Motivación de los empleados: importancia, evolución y enfoques usando análisis cienciométrico

• Pablo Andrés Erazo-Muñoz ^[1] ; Angie LolitaEscobar-Ospina ^[1] ; Santiago Alexis-Pineda ^[1]
  1. [1] Universidad deCaldas, Colombia
• Localización: CLIO América, ISSN-e 2389-7848, ISSN 1909-941X, Vol. 16, Nº. 31, 2022, págs. 767-782
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Employee motivation: mportance, evolution and emerging approaches using scientometric analysis
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• Resumen
  • español

    El propósito de esta revisión es analizar la evolución y las tendencias de las publicaciones sobre la “motivación de los empleados” desde el año 2000 hasta el 2021. Para analizar las publicaciones por año, revista, país y autor, se utilizó bibliometrix, del software R. Para comprender la evolución del tema se utiliza el algoritmo del árbol de la ciencia, con elsoftware Tree of Science(TOS), y los enfoques se trabajan mediante un análisis de redes de cocitación. Dentro de los principales resultados se encuentran los documentos seminales y estructurales del estudio de la motivación de los empleados; entre ellos,los clásicos Theory of human motivationde Maslow, Motivation through the design of work: test of a theoryde Hackman y Oldham e Intrinsicand Extrinsic Motivations: Classic definitionsand new directionsde Ryan y Deci. Se identificaron tres enfoques emergentes: 1. factores que inciden en la motivación de los empleados, 2. nuevas teorías de la motivación en los empleados y 3. aspectos psicológicos de los trabajadores relacionados con la motivación. Se recomienda que las organizaciones creen programas de motivación para los empleados debido a que esta contribuye al mejoramiento del desempeño individual y de la organización.

  • English

    The purpose of this review is to analyze the evolution and trends of publications on employee motivation from 2000 to 2021. To analyze the publications by year, journal, country and author, bibliometrix of the R software was used. To understand the evolution of the topic, the tree of science algorithm is used, with the Tree of Science (TOS) software and the approachesare worked through a cocitation network analysis. Among the main results are the seminal and structural papers in the study of employee motivation, including Maslow's classic Theory of human motivation, Hackman and Oldham's Motivation through the design of work: test of a theory and Ryan and Deci's Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic definitions andnew directions. Three emerging approaches were identified: 1. factors affecting employee motivation, 2. new theories of employee motivation, and 3. psychological aspects of workers related to motivation. It is recommended that organizations create employee motivation programs because it contributes to the improvement of individual and organizational performance.