Usabilidade dos sistemas de custos no Setor Público Federal

• Souza, Enio Alves de ^[1] ; Rodrigues, Evaldo Cesar Cavalcante
  1. [1] Universidade de Brasília

     Universidade de Brasília

     Brasil

     
• Localización: Revista Catarinense da Ciência Contábil, ISSN-e 2237-7662, ISSN 1808-3781, Nº. 21, 2022
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Usability of Cost systems in the Federal Public Sector
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • English

    The objective of this study was to identify the perception of the usability of the Federal Public sector cost systems by the managers and cost information users. To this end, a survey was carried out with sector and sectionals of costs of the Federal Government, using a questionnaire that was validated by brainstorming and by focal group. The research quantitative data were obtained from the application of the multicriteria analysis model for decision support - Constructivist “Multicriteria Decision Aid - Constructivist” (MCDA-C). The results, generated in the MyMCDA-C software, showed that nine criteria reached the optimum points, reaching an excellent level of usability, which were considered to be very significant for achieving the objectives of using the cost systems. The greatest effort was for “cost methodology” and the lowest for “technology tools.” In practical terms, it was evident that the effort to seek a cost methodology relevant to the agency's objectives is greater than the technological tools currently available. The research also aimed to contribute based on literature to future studies on usability in the accounting sciences area and to subsidize public sector entities upon listing in this work criteria for implementing costs with a focus on usability.

  • português

    O objetivo deste estudo foi identificar qual a percepção de usabilidade dos sistemas de custos do Setor Público Federal por parte dos gestores e usuários das informações de custos. Para isto, realizou-se uma pesquisa junto a setoriais e seccionais de custos do Governo Federal, mediante aplicação de questionário que foi validado por brainstorming e por grupo focal. Os dados quantitativos da pesquisa foram obtidos a partir aplicação do modelo de análise Multicritério para Apoio à Decisão - Construtivista “Multicriteria Decision Aid - Constructivist” (MCDA-C). Os resultados, gerados no software MyMCDA-C, evidenciaram que nove critérios atingiram os pontos ótimos, alcançando nível excelente de usabilidade, os quais foram considerados como muito significativo para alcance dos objetivos de uso dos sistemas de custos. O maior esforço foi para “metodologia de custos” e o menor para “ferramentas tecnológicas”. Em termos práticos, ficou evidente que o esforço em buscar uma metodologia de custos pertinentes aos objetivos do órgão é maior que as ferramentas tecnológicas atualmente disponíveis. A pesquisa também visou contribuir com base bibliográfica para estudos futuros quanto a usabilidade na área de ciências contábeis e subsidiar as entidades do setor público ao elencar neste trabalho critérios para implantação de custos com foco em usabilidade.