ISO 9001 Vs. EFQM: A comparative analisys based on external independent data

• Autores: Iñaki Heras Saizarbitoria, Frederic Marimon Viadiu, Martí Casadesús Fa
• Localización: Industrial engineering as university third mission agent: book of full papers / coord. por Izaskun Álvarez Meaza, Enara Zarrabeitia Bilbao, 2010, ISBN 978-84-95809-79-7, pág. 1575
• Idioma: español
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