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Concepto de control de gestión y su importancia ante la pandemia COVID-19

    1. [1] Universidad del Zulia, Venezuela
  • Localización: SUMMA: Revista disciplinaria en ciencias económicas y sociales, ISSN 2711-0788, Vol. 3, Nº. 2, 2021 (Ejemplar dedicado a: Julio-Diciembre)
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • Management control concept and its importance in the face of the COVID-19 pandemic
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      La pandemia COVID-19 que agobia al mundo actualmente ha afectado la actividad de las empresas cesando el control de gestión empresarial, este permite determinar desviaciones en la ejecución de los planes a través de la comparación de los resultados con lo establecido y aplicar medidas correctivas. Bajo esta perspectiva, la investigación desarrollada orienta su objetivo a analizar el concepto de control de gestión y su importancia ante la pandemia COVID-19. Se aborda desde una investigación analítica con diseño documental, utilizando técnicas para recolectar datos como la observación directa, medios visuales y electrónicos; siendo Barajas (2008), Reyes (2007), Anthony y Govindarajan (2007), Rubio (2008), Pérez – Carballo (2013), Villanueva (2019), Boned y Bagur (2006) y Amat (2013), los principales referentes teóricos consultados. Los resultados evidencian un marco conceptual donde el control de gestión es concebido como función, proceso o sistema, enfocado en los resultados de la actividad empresarial mediante la medición del desempeño de los empleados para una toma de decisiones orientada al alcance de la estrategia y objetivos. Utiliza como instrumentos básicos la contabilidad de gestión y el cuadro de mando integral. Las medidas preventivas como cuarentena radical, confinamiento social en el año 2020 paralizaron la actividad empresarial venezolana, activada bajo el esquema 7+7. Se concluye que el control de gestión es pieza clave por aportar información de los resultados de la gestión para tomar decisiones relativas a la capacidad de la empresa para mantenerse activa y lograr su posicionamiento en el mercado afrontando los efectos pandémicos.

    • English

      The COVID-19 pandemic that is currently overwhelming the world has affected the activity of the enterprises ceasing management control, this allows determining deviations in the execution of the plans by comparing the results with the established and applying corrective measures. From this perspective, the research carried out directs its objective to analyze the management control concept y its importance for business management in the face of the COVID-19 pandemic. It is approached from an analytical research with documentary design, using techniques to collect data such as direct observation, visual and electronic means; with Barajas (2008), Reyes (2007), Anthony y Govindarajan (2007), Rubio (2008), Pérez – Carballo (2013), Villanueva (2019), Boned y Bagur (2006) y Amat (2013) the main references consulted. Results show a conceptual framework where management control is conceived as a function, process or system, focused on the results of business activity by measuring employee performance for decision – making aimed at achieving the strategy and objectives. Used as instruments basic the accounting of management and the balanced scorecard. Preventive measures such as radical quarantine, social confinement in 2020 paralyzed Venezuelan business activity, activated under the 7+7 scheme. It is concluded that management control is a key element for providing information on the results of management to make decisions regarding the company’s ability to remain active and achieve its market position in the face of pandemic effects.


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