Un año después de que Graham Bell presentase en Estados Unidos su primera patente sobre el teléfono, en los primeros meses de 1877, comenzaron a publicarse en la prensa zaragozana las primeras referencias al invento y, al año siguiente, ya podían comprarse aparatos telefónicos en Zaragoza. Pese a tan esperanzadores comienzos, el primer servicio telefónico urbano en la ciudad tardaría diez años en aparecer.
Aunque los últimos años del siglo XIX y el primer cuarto del XX se caracterizaron por un cansino desarrollo del servicio telefónico en España, Zaragoza se vio favorecida por su estratégica situación geográfica, consiguiéndose avances importantes, como el servicio interurbano, en 1895, o la línea internacional con Francia, en 1912. Pero el despegue definitivo del teléfono se produjo con la aparición de la Compañía Telefónica Nacional de España, viéndose plasmado en importantes mejoras de la telefonía interurbana y, sobre todo, en la moderna central automática instalada en Zaragoza en 1927.
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