Resumen de Consecuencias psicológicas del mobbing: estudio empírico de las consecuencias psicológicas del mobbing en una muestra de empleados en Puerto Rico

Ernesto Rosario Hernández, Lilian V. Rovira Millán

• español

  El propósito principal de la presente investigación fue auscultar las consecuencias del “mobbing” o acoso moral en el bienestar psicológico de los empleados que han percibido estrategias de acoso en el trabajo. Además, se pretendía comparar la percepción de estrategias de mobbing por algunas variables sociodemográficas. Los participantes de la presente investigación lo fueron 209 sujetos de los cuales un 66.0% (138) eran mujeres y un 30.6% (64) hombres. De éstos, un 71.8% (150) estaba empleado por el gobierno, un 63.2% (132) tenía un puesto permanente y un 17.7% (36) ocupaba un puesto gerencial. Los resultados sugieren que no existen diferencias significativas en la percepción de estrategias de acoso por género, tipo de puesto, tipo de empleo, edad, estado civil, tipo de organización, tiempo trabajando, ingreso y escolaridad; sólo se encontraron diferencias por la probabilidad de renunciar al empleo. Se encontraron correlaciones significativas entre las percepciones de estrategias de acoso, depresión, ansiedad, estrés y locus de control. Se realizó otro análisis de correlación entre estas variables, controlando por el locus de control y aún así se encontraron correlaciones significativas entre la percepción de estrategias de acoso, la depresión, la ansiedad y el estrés. Estos resultados sugieren que cualquier empleado puede ser víctima del mobbing en su lugar de trabajo y que este puede tener unas consecuencias en el bienestar psicológico de las personas.Cómo citar este artículo: Rosario-Hernández, E. (2011). Consecuencias psicológicas del mobbing: estudio empírico de las consecuencias psicológicas del mobbing en una muestra de empleados en Puerto Rico. Revista Interamericana de Psicología ocupacional, 30(2), pp. 183-199

• English

  The aims of this study were to examine the consequences of wokplace mobbing in employees’ psychological well-being. Also, this research pretended to compare mobbing perception by some sociodemographic variables such as gender, age, and others. A total of 209 subjects participated in the research of which 66.0% (138) were women and 30.6% (64) were men. A 71.8% (150) worked for the government, 63.2% (132) had tenure, and only 17.7% (36) occupied a managerial position. Results suggest that there are not differences in the mobbing perception of employees by gender, position, tenure, age, marital status, type of organization, seniority, annual income, and education; except in the probability to withdraw from the job. We found correlation between mobbing perceptions and depression, anxiety and occupational stress, and work locus of control. Another correlation analysis was performed controlling the work locus of control variable, and still there were significant correlations between mobbing perceptions and depression, anxiety, and occupational stress. These results suggest that any employee may be victim of mobbing at the workplace and it may influence negatively the psychological wellbeing of employees.How to reference: Rosario-Hernández, E. (2011). Consecuencias psicológicas del mobbing: estudio empírico de las consecuencias psicológicas del mobbing en una muestra de empleados en Puerto Rico. Revista Interamericana de Psicología ocupacional, 30(2), pp. 183-199