Resumen de L’innovation, vecteur de performance des entreprises touristiques: Cas de la nouvelle station touristique Taghazout Bay-Agadir (Maroc)

Ouafa Barakat, Abdelaziz Bendou, Habib Ahechmoud

• English

  Nowadays the tourism industry is continuing to be considered as an important catalyst for economic development in the world and mainly in developing countries. In order to survive in an increasinglycompetitive and global environment, tourism companies must differentiate themselves to sustain a competitive advantage and a continuous growth. Indeed, innovation in tourism must be seen as animportant permanent factor and dynamic that will contribute to the promotion of destinations and regional development. It is in this perspective that we are interested to study the touristic projectseaside resort Taghazout Bay (Morocco), which completes the offer of world known destination Agadir. We seek through this contribution to understand by what aspects and dynamic the project constitutes a source of innovation and how this innovation itself contributes to endow a competitive advantage for the destination Agadir. The approach that we will deploy for this communication will be qualitative method based on semi-directed interviews with practitioners in the tourism sector of Agadir city and suburb area where the project is located.

• français

  Dans un contexte de mutation rapide où la concurrence s’intensifie, l’innovation est perçue comme un facteur clé et un impératif pour les entreprises afin de promouvoir et maintenir leur compétitivité. Eneffet, l’innovation est un processus omniprésent, qui ne se confine pas à un domaine particulier et comporte une dimension technologique, mais aussi non technologique. A l’instar d’une compétitivitéentre les entreprises, les territoires se projettent vers l’innovation pour promouvoir leurs attractivités.Le tourisme, combiné à l’innovation, est devenu le principal levier du développement des territoires par excellence.C’est dans cette perspective, que nous nous sommes intéressés à la nouvelle station balnéaire Taghazout Bay (Maroc) qui vient compléter l’offre de la destination Agadir connue à l’échelle mondiale. Nous cherchons à travers la présente contribution de comprendre par quelle dynamique le projet de la station constitue une source d’innovation et comment cette innovation contribue ellemême à accorder un avantage compétitif pour la destination d’Agadir. Pour ce faire, nous mobilisonsune méthodologie qualitative basée sur des entretiens semi-directifs menés avec les opérateurs dans le domaine du tourisme de la ville Agadir.